to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın bitiyor. Yeni gelen müşterilere oldu...kça uygun tarifeler sunulmasına rağmen, mevcut müşteri olarak bana teklif e
"Bana çözüm için geri dönüş sağlayan müşteri hizmetlerindeki görevli kişi çok net bir şekilde derdimi dinledi ve çok anlaşılır bir şekilde de çözüm yolunu anlattı. Bu şekilde güzel bir sonuca ulaştık. Anlayış ve çözüm odaklı davranış için teşekkürler. Sadece bir not hala bana tarifemin biteceği ile ilgili olarak mesajlar gelmektedir."
Tam 26 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Ancak ***0942 ile biten... hattımın taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve çö
"Başvurumun ertesi gün dönüş yapıldı. E sim QR kodu hakkında bilgi verildi. QR kodunu saklamam gerektiği, saklamadığım için yeni bir sim kart başvurusu yapmam gerektiği ve ücretinin faturam üzerinden indirim olarak yansıtılacağı söylendi. Çözüm uzmanı çok yetkin ve kibardı."
Aralık 2025’te hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında özellikl...e e-sim aktivasyonunun işleri çok daha kolay ve hızlı hale getireceği vurgu
Vodafone mobil hattımda özellikle 5G’ye geçtikten sonra internet kullanımım neredeyse işkenceye dönüştü. Antalya Kemer t...urizm merkezinde, yani şehir içi ve merkezi bir bölgede olmama rağmen internet sürekli kopuyor, bağlantı berbat hale geliyor. İnternetin bu kadar istikrarsız ve düzensiz olması gün
Vodafone üzerinden e-sim işlemlerimi, internet sitelerinde yer alan adımları harfiyen uygulayarak bugün tamamladım. Süre...cin son aşamasında benden e-sim pin kodu girmem istendi, ancak ortada fiziksel bir kart olmadığı için doğal olarak herhangi bir pin bilgisine sahip değilim. Bu noktada müşteri hiz
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
"Teşekkürler."
Vodafone hattım için yaklaşık iki hafta önce tarife değişikliği yapmak istedim; ancak hem Vodafone bayisine gittiğimde h...em de müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı. Karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkarıldı. Mevcut kullanım alışkanlığıma ve bütçeme u
Vodafone’a ait faturalı hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamı kaybetmem üzerine hattı üzerime almak için ilk olarak... Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana, faturamın bitiş tarihinde tekrar gelirsem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece hat devir ücreti ödeyeceği
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gere...kirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu değişiklik ile ilgili taraf
13 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da bulunan Rüzgar Telefon isimli Vodafone bayisine, 15 yıldır yeğenimin üzeri...nde olan telefon hattını kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Yıllık sözleşmenin bitmesine 3 gün kalmıştı, hattın sahibi değişikliği için istenen 1050 TL ücreti hiç itiraz
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmi...yor, arama sırasında sürekli kopmalar oluyor ve sesli görüşme neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu durum nedeniyle Vodafone bence bana gerekli iletişim hizmetini sunamamakta ve fii
Vodafone hattım için yaklaşık iki hafta önce tarife değişikliği yapmak istedim; ancak hem Vodafone bayisine gittiğimde h...em de müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı. Karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkarıldı. Mevcut kullanım alışkanlığıma ve bütçeme u
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı
09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstan...bul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s
Vodafone mobil hattımla yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim d...üzgün çekmediği için hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümde, Vodafone müşteri temsilcisi hattımı taşıdıktan sonra tekrar ararsam cayma bedelini kaldırabileceklerini söyledi.
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve artık her taahhüt bitiminde yaşadığım fiyat şokundan ciddi anlamda yorulmu...ş durumdayım. Yaklaşık 1 yıldır 0534*****50 numaralı hattım için 6 GB internet içeren tarifeye 320 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme ekranında ise bu kez 5 GB internet için 420 TL gibi
Yaklaşık altı aydır Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi’nde, dört katlı bir binanın dördüncü katında Vodafone hattımla ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün çekim alamıyorum ve hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süre içerisinde defalarca kez müş
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir “Kırmızı Fırsat 3 GB, 1000 dakika, 250 SMS” ...paketini 145 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 16 Nisan 2026 tarihinde
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Red Max” paketini taahhütlü olarak aylık 840 TL karşılığı...nda kullanmaktayım. Şu anda taahhüdümün son 3 günü ve paket yenilemesi için asla aranmıyorum; 1 kez arandım ancak mevcut sınırsız paketim yerine 60 GB’lik bir paket için yaklaşık 1
Vodafone hat kullanıyorum yıllardır. Ama ben Vodafone kadar kalitesiz, çekim kalitesi kötü, müşteri hizmetleri hizmeti s...unan bir operatör daha görmedim ve duymadım. Dünyanın faturasını ödüyorum, yıllardır bu kadar mı müşterisini umursamayan bir operatör olur ya, ben anlamıyorum. Kaç saattir bulunduğ
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “sınırsız uygulamalar” bölümünde uzun süre... boyunca TikTok simgesi de görünüyordu ve ben de bu simgeye güvenerek TikTok’u sınırsız olarak kullandım. Ancak tarifemin 4. Ayından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan TikTok bu
"Yaklaşık 10 yıldır kullandığım operatörümü değiştirmediğim için mutluyum. İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ol...arak ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
