Vodafone operatör değişikliği

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 yıldır Red 20 tarifesi üzerinden sürekli artan yüksek fiyatlardan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son zamlarla birlikte tarife ücretim 350 TL’ye yükseldi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ya...

Eski müşterilerinize fiyat teklifleriniz çok pahalı 80 GB interneti 390 TL'ye veriyorlar. Siz 50 GB 500 TL diyorsunuz. Operatör değiştireceğim 80 GB'lık tarifeye geçeceğim. Dediğim gibi teklifleriniz pahalı! Sizlerden makul teklif bekliyorum. Müşteriye doyduysanız tabii ki başka!

Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 ay sonra Red'li 30 GB tarifemdeki taahhüdüm sona erecek. Son bir aydır daha uygun bir tarife arayışındayım. 9 Ekim saat 19:00 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca Vodafone mağazasına da gittim ancak orada da müşteri temsilcisine yönlendirildim. Görüşme...

Vodafone faturalı hattım için son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde yüksek internet aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Normalde faturam 410₺ civarında gelirken, 2 Ekim tarihinde 1950₺ internet aşım ücreti yansıtılarak toplam faturam yaklaşık 2380₺ oldu. Daha önce de 1300₺’lik bir fatura ödemek z...

Vodafone Red tarifesine geçtiğimde bana aylık 489₺ olarak bilgi verildi. Ancak ilk faturam 612₺ olarak geldi. Faturada telsiz kullanım ve özel iletişim vergisi adı altında ek ücretler yansıtılmış. Eğer toplamda 600₺ civarında bir ödeme çıkacaksa, reklamlarda ve satış sırasında bu rakam açıkça belirt...

Vodafone Red 30 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hattımdan memnunum. Ancak, fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.11.2025 tarihinde sona erecek ve bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel olarak a...

Vodafone’da yaklaşık 15 yıldır kullandığım 0554****630 numaralı hattım için Red'li Müşteri 20 Plus tarifesindeyim. 2 yıldır aylık 118,50 TL ödüyordum ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. Ancak yeni sunulan tekliflerde aylık 350 TL gibi çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. Vodafone çalışanı olarak kurumsal...

Vodafone hattımı daha önce Türk Telekom’dan taşıyarak FreeZone tarifesine geçtim. Numara değişikliği yapmak istediğimde hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak iki operatör de, hattımın diğerine ait olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyledile...

07.10.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen neredeyse 3 katı bir ücret öde...

Vodafone faturalı hattım için sürekli olarak “taahhüdünüz bitiyor, tarife değişikliği yapalım” şeklinde arandım. Bu durumdan rahatsız olduğum için operatör değişikliği yaptım. Sonrasında ise tarafıma 900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üç ay taahhüdümün kaldığı ve kalan ...

Koç Ailem üzerinden Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde, doğru bilgi verilmemesi veya bilerek yanlış yönlendirilmem nedeniyle bir ay eksik taahhüt uygulamasıyla karşılaşıyorum. Bu sene de aynı sorun tekrarlandı. Geçen sene 7 Kasım 2024’te başlayan 12 aylık tarifem ...

Ekim ayında Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istedim. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt süremi kaçırdığım için indirimsiz tarifeden yararlanıyordum ve daha uygun bir teklif bekliyordum. Bu nedenle 542’yi iki kez aradım, ancak her iki görüşmede de operatörler bana ...