to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden h...attımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde mobil tarifelerdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünür hale
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hattımı düzenli olarak aynı operatör üzerinden kull...andım. Ancak yaklaşık 2 gün önce tarife değişikliği talebim oldu; bu süreçte ise hattımın başka operatöre yönlendirilmeye çalışıldığını fark ettim. Ben sadece tarifemi daha uygun b
Vodafone hattımda bilgim ve rızam dışında paket değişikliği yapılmıştır. Daha önce yaklaşık 500 TL tutarında bir paket k...ullanırken, herhangi bir onayım alınmadan tarifem değiştirilmiş ve Şubat 2026 fatura döneminde yaklaşık 1500 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğim anda 20 Şubat’
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedikten sonra, bilgim ve onayım dışında kafalarına göre abonelikler yapı...lmış olduğunu fark ettim ve bu durumdan şikayetçiyim. Buna ek olarak hattıma gereksiz ve fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. 5 Mart 2026 tarihli faturamda, sonu 2998 ile biten hattı
Vodafone faturalı hattımı faturama geçirip operatör değişikliği yaptım. Son hattı kapatmadan önce 18 Şubat tarihli son f...aturama 296 TL “telsiz kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Zaten her ay tarifeme ek olarak bu ücret kesiliyordu, şimdi de önümüzdeki 6 ayı
"Sorunun çözümünde ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür"
Vodafone’a ait sonu 2704 ile biten şahsi hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve ...onayım alınmadan yansıtılan yurt dışı kullanım ücreti ile ilgili mağduriyet
Vodafone bireysel mobil hattımda kullandığım RED’li 50 GB tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Mevcut tarifem...in içeriği 50 GB internet, 5000 dakika, Vodafone ve sabit hatlar ile sınırsız konuşma ve 250 SMS olup aylık 539 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ayrıca bu tarifede Instagram ve Whats
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 1.5 ay önce operatörü değişikliği yaparak online başvuru ile hattı...mı Vodafone operatörüne taşıdım. Birkaç gün içerisinde Vodafone sim kart ku
Üzerime kayıtlı 2 adet Vodafone hattı bulunuyor, eşim de Vodafone kullanıyo...r. 15 Mart’ta 505 *******13 numaralı hattımın taahhüdü bitiyor. Taahhüt yen
Uzun yıllardır, 2005’ten beri Vodafone abonesiyim ve şu an 3 adet Vodafone hattım bulunuyor. Faturalı cep telefonu hattı...mın son dönem faturaları olması gerekenden yüksek geldi. Normalde 412 TL olan tarifem için Ocak faturam 560 TL, Şubat faturam ise 554 TL olarak kesildi. İlgili hattımın son 4 hanes
"Gayet olumlu bir dönüş aldım. Bana ulaşan temsilciye özellikle teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hatımda yaklaşık 8 ay önce sözleşme yenilendi, buna o dönem bir şey demedim ve faturalarımı düzenli olara...k ödedim. Ancak bu ay hatıma aynı anda iki fatura birden yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 1500 TL civarında borç çıkarıldı; normalde aylık faturam 760 TL civarında geliyor. Herhang
"Beklentim karşılandı teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanmaktay...ım. Şu anda bu tarife için aylık 447 tl ödüyorum ve taahhüdüm 30.04.2026 ta
Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği yaptıktan sonra oluşan s...on faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden ödeyemiy
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir aylık 1200 TL ödeyerek sınırsız internet içeren bir paket ...kullanıyorum ancak ben sınırsız internete ihtiyaç duymuyorum ve bu ücretin çok fahiş olduğunu düşünüyorum. Her yıl üst üste gelen zamlarla ücretler sürekli arttı ve artık makul olm
Vodafone’dan aldığım mobil hattı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şe...kilde çekmediği için günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım. Çekim problemi bir türlü düzelmediği için başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Operatör değişikliği öncesinde
Yaklaşık 9 yıldır aktif olarak kullandığım 5343****64 numaralı Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesindeyim ...ve güncel faturam 315 TL olarak kesilmektedir. 03.03.2026 tarihinde arandığımda, tarife yenilememin 515 TL üzerinden yapılacağı bilgisi verildi ve mevcut tarifeme yüzde 70’e yakın
"Şikayetimi dikkate alıp iademi yaptığınız için teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım cep telefonu tarifemin sözleşmesi ocak ayı... sonunda bitiyordu. Operatör değişikliğine gideceğimi hem Vodafone bayileri
"Sorun giderildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık aylık 556 TL ücret...le, kullanım alışkanlıklarıma son derece uygun olan sınırsız sosyal medya i
Uzun süredir Vodafone müşterisiydim ve üzerime kayıtlı hattım için taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Taahhütlü tarife...me rağmen faturalarım uzun zamandır anlaşmış olduğumuz tutarın üzerinde geliyordu. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep etmeme rağmen tar
"Teşekkürler"
0546*****85 numaramı yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda uy...umlu 8 GB tarifesini aylık 130 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarife, kullanı
"İlgi ve alakayla tarife değiştirildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
