Vodafone online

Vodafone'dan online olarak yeni bir esim hattı satın aldım ve Samsung Galaxy S25 cihazıma esim kurulumunu başarıyla tamamladım. Kurulumda herhangi bir sorun yaşamasam da hattın aktivasyonu yapılmasına rağmen şebekeye bir türlü erişemiyorum. Bu sorun hattı ilk kullanmaya başladığım günden bu yana her...

Yaklaşık üç aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone.com üzerinden kredi kartımla fatura ödemesi işlemini gerçekleştiremiyorum. Özellikle Vodafone.com üzerinden kredi kartı bilgilerimi girdiğimde, sistem kart numaramı kabul etmiyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Yanımda uygulamasında ise C...

Haziran ayında Vodafone faturalı hattıma, yurt dışında olmamama ve yurtdışı araması yapmamama rağmen 559 TL yurtdışı arama ücreti yansıtıldı. Durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak temsilciler konuyu çözmekte yetersiz kaldı. Hatta arama yapılan numarayı bile net olara...

26.07.2025 tarihinde numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma esnasında E-Sim seçerek kartla falan uğraşmak istemedim. 29.07.2025 yani bugün saat 07.30 itibariyle numaramın taşınacağını mesajını aldım. Uyandığımda telefonumda şebeke yoktu. E-Sim aktivasyon bilgilerim bana ulaşmadığı için şu ...

Vodafone'dan 19.02.2025 tarihinde online olarak, aynı sepette biri cihaz (Redmi 13), diğeri ise kasko olmak üzere taksitli ürün ve hizmet aldım. 5 aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, son günlerde cihazım arızalandı ve kasko haklarımdan yararlanmak istedim. Fakat 1 haftadır bir m...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu gelmedi. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Ya da parayla yeni esim al diyorlar. Hattım kapalı, arama da yapamıyor...

Vodafone mobil internet sorunu nedeniyle memnuniyetsizliğimden dolayı hat iptali yapmak istedim ve kampanya şartlarında ilk ay cezasız çıkış olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edildi. 11 Temmuz 2025 tarihinde sosyal medya reklamlarında ve Vodafone web sitesinde "Vodafone Faturalıdan Şahane Te...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu verilmiyor. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Onları tekrar aradığımda yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor....

Üzerime kayıtlı olan bir hattımı Vodafone'a geçirmek istedim. Bu işlemi online işlemler üzerinden yaptım, FreeZone seçerek hat sahibi olarak kendimi, kullanıcı olarak da kızımı tanımladım. Daha sonra 2-3 gün içerisinde hattım bana ulaştı. Hattı taktım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir...

22 Temmuz günü Vodafone mağazasına gidip numaramı taşımak istediğimi söyledim fakat bu işlemin artık sadece online olarak yapıldığı söylendi. Bunun üzerine online olarak numaramı taşıdım ve daha sonra bilgilendirme SMS'i aldım. 3 gün içinde sim kartımı Vodafone mağazasından alabileceğim yazıyordu fa...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu verilmiyor. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Onları tekrar aradığımda yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor....

Vodafone online platformu üzerinden yaptığım hat taşıma işlemini e-sim olarak tercih ettim. Taşıma işlemim bugün saat 03:10’da tamamlandı; ancak e-sim kodunu alamadığım için hattımı kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden bana bir aktivasyon linki gönderildi ve “e-sim'inizi buradan istediğiniz zaman akti...

Vodafone müşterisiyim. Genelde Wi-Fi kullandığım, mobil interneti pek kullanmadığım halde Vodafone mobil internetimin %80ini kullandığıma dair mesaj yolluyor ve ek internet paketi al diyor. Ben mobil internetimle hiçbir şey indirmiyorum, video izlemiyorum, oyun oynamıyorum. Dışarıda Wi-Fi olmayan bi...

Vodafone üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce online başvuru ile aldığım telefon numaramda sürekli eski kullanıcıya ait aramalar alıyorum. Numaranın eski kullanıcısıyla ilişkili çeşitli kişi ve kurumlardan sıkça aranıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Arayanlar farklı kişiler ya da kurumlar oluyor v...

Farklı bir operatörden Vodafone'a online üzerinden taşıma talebinde bulundun. Kart teslimi olarak e sim seçtiğim için iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu kimse çözmedi. Devamlı farkı numaralar veriliyor fakat numara kullanılmıyor. Hat taşıma başvurumun iptal edilmesini acile...

11 seneye yakındır Vodafone kullanıyorum. Anneme telefon almama ve akıllı saat almama rağmen 60 bine yakın bir puanım vardı. Geçen hafta Vodafone'a gidip puan sorgulaması yaptığımda puanım 30 bine düşmüştü. Bugün ise online olarak telefon almaya kalktım, puanım sıfırlanmıştı. Annemin hattı üzerine t...

Konu: Vodafone yanlış Tarife Tanımlanması ve Sınırsız Uygulamalarda Kota Tüketimi Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde ekte yer alan görsellerle belirttiğim Genç Red 80GB Sınırsız Sosyal Paket’e geçiş yapmak üzere online hizmetler üzerinden başvuru yaptım ve taahhütnamemde de bu tarifeye geçişim onay...