to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone online platformu üzerinden yaptığım hat taşıma işlemini e-sim olarak tercih ettim. Taşıma işlemim bugün saat 03:10’da tamamlandı; ancak e-sim kodunu alamadığım için hattımı kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden bana bir aktivasyon linki gönderildi ve “e-sim'inizi buradan istediğiniz zaman aktif edebilirsiniz.” denildi. Ancak o linke tıkladığımda sistem “zaten Vodafone'lusunuz.” şeklinde bir uyarı veriyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak yardımcı olamadılar. Başka bir alternatif ya da yönlendirme sunulmadı. Şu anda Antalya Manavgat’ta bulunuyor, hattıma ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ücret ödemedim ve bana sürecin ne zaman tamamlanacağı hakkında da bilgi verilmedi. E-sim kodunu alıp hattımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili ivedi çözüm talep ediyorum.
Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma işlemi başlattım. İşlem sırasında hattıma e-sim aktivasyon kodu gönderileceği belirtildi ancak tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Şu an hattım taşındı fakat elimde fiziksel bir hat olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...
10 Eylül’de Vodafone’a internet üzerinden e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru numaram 15117604844. Bugün başvurumun üzerinden altı gün geçti, ancak hattım hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma WhatsApp üzerinden dört gün içinde hattımın taşınacağı bildirildi. Fak...
Vodafone üzerinden 3 gün önce online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen kullanıma açılmadı. E-sim kullanmak istediğim için QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bayiye gittiğimde, sistemde bloke olduğu için QR kodunu veremediklerini...
25 Haziran’da Vodafone’un resmi internet kanalı üzerinden faturalı hattımı e-sim olarak taşımak için başvuruda bulundum. 28 Haziran’da hattımın taşınması gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma e-sim için gerekli olan karekod gönderilmedi ve bu yüzden hattımı aktif edemiyorum. Yaşadığım sorun nede...
Arayan Kim 737 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.241 
Borç 4.130 
Cayma Bedeli 6.659 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.655 
Fatura 33.957 
Faturalı Tarifeler 16.532 
Faturasız Tarifeler 670 
FreeZone 1.841 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.470 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.332 
İçerik Servisleri 2.240 
İnternet Paketi 3.525 
Kampanya 5.536 
Kolay Paket 3.101 
Mobil İmza 568 
Mobil İnternet 6.629 
Mobil Ödeme 11.573 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.029 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 821 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.966 
Red Business 128 
Redbox 481 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 911 
SMS 9.594 
Şebeke 7.820 
Taahhüt 9.873 
Tarife Değişikliği 15.497 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.048 
Yurt Dışı Paketleri 3.428 
Yorumlar