Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 12:31
1.037

22 Temmuz günü Vodafone mağazasına gidip numaramı taşımak istediğimi söyledim fakat bu işlemin artık sadece online olarak yapıldığı söylendi. Bunun üzerine online olarak numaramı taşıdım ve daha sonra bilgilendirme SMS'i aldım. 3 gün içinde sim kartımı Vodafone mağazasından alabileceğim yazıyordu fakat yakınımdaki 2 mağazayı aradığımda mağazadan verilemeyeceği söylendi. Kuryeyle eve gelecek denildi. Müşteri yetkilisi 3 günü aştığı için artık mağazadan alamazsınız ama 3 gün içinde alabilirdiniz diyor, mağazadakiler vermiyor, kimsenin birbirinden haberi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir çözüm bulamıyorlar ve online işlemler için 08505494000 numarasını veriyorlar. Bu numaraya ulaşmak asla mümkün değil. Eski hattıma taahhütsüz para ödeyeceğim ve mağdur edildim. Vodafone müşterisine sahip çıkmayan ve ilgilenmeyen çözüm yolu bulamayan bir operatördür bunun gibi birçok şikayet var.

profile
1 Destek
28 Temmuz 2025 15:04 (Şikayetten 2 saat sonra)
28 Temmuz 2025 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2025 00:48
936
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

profile
Serkan
28 Haziran 2024 00:14
631

profile
24 Ağustos 2024 15:55
497
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 14:20
1.012
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydın
17 Mart 2024 18:29
600
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri