Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-Sim Numara Taşıma Sürecinde QR Kod Ve İptal Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 12:05
925

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu verilmiyor. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Onları tekrar aradığımda yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. İptal etmek istediğimde ise hâlâ bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat bunu bile yapmıyorlar.

28 Temmuz 2025 14:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
28 Temmuz 2025 17:00

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihan
Cihan
28 Temmuz 2025 17:31

QR vermediğini için olmayan hattımdan arayıp ulaşamamışsınız dalga mı geçiyorsunuz şu QR kodunu mailime atmak çok zor olmada gerek 2025 yılında

Cihan
Cihan
28 Temmuz 2025 17:32

Bayiye gidince bana paket gösteiyorlsr arayınca bayiye git diyorlar güzel döngü zaten kayıtlı olan paketim üstüne yeni bir paket almamı bekliyor herhalde bayidekiler kimseyle uğraşmayım diye esim alıyorum alt tarafı bir QR kodu yollayamıyorsunuz

29 Temmuz 2025 10:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Aynı sorun. E-sim e online olarak geçiş yaptım. Qrcode verilmedi e-posta ile gelir dedim gelmedi posta ile de gönderilmedi. Arıyorum bir müşteri temsilcisi bekle gelir diyor, diğeri bayiye git veriler diyor, bizi sizi ararlar diyor. Bayiye gidiyorum 180TL karşılığında yedek sim verebilirim diyor. Anlayacağın bu e-sim olayını daha tam oturtamamışlar. Bende çarşıdayken farklı bir operatöre geçiş yapıp e-sim alıp geldim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

E-sim Aktivasyonunda QR Kodu Alamıyorum, Yardımcı Olunmuyor

profile
28 Temmuz 2025 19:22
658
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

E-sim QR Kodu Verilmedi, Hattım Kapalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
29 Temmuz 2025 11:10
1.480
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-sim Geçişinde QR Kod Karmaşası Ve Çözüm Bulamama

profile
11 Temmuz 2025 15:10
594
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri