to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E-Sim Numara Taşıma Sürecinde QR Kod Ve İptal Sorunu
Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu verilmiyor. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Onları tekrar aradığımda yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. İptal etmek istediğimde ise hâlâ bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat bunu bile yapmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
QR vermediğini için olmayan hattımdan arayıp ulaşamamışsınız dalga mı geçiyorsunuz şu QR kodunu mailime atmak çok zor olmada gerek 2025 yılında
Bayiye gidince bana paket gösteiyorlsr arayınca bayiye git diyorlar güzel döngü zaten kayıtlı olan paketim üstüne yeni bir paket almamı bekliyor herhalde bayidekiler kimseyle uğraşmayım diye esim alıyorum alt tarafı bir QR kodu yollayamıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı sorun. E-sim e online olarak geçiş yaptım. Qrcode verilmedi e-posta ile gelir dedim gelmedi posta ile de gönderilmedi. Arıyorum bir müşteri temsilcisi bekle gelir diyor, diğeri bayiye git veriler diyor, bizi sizi ararlar diyor. Bayiye gidiyorum 180TL karşılığında yedek sim verebilirim diyor. Anlayacağın bu e-sim olayını daha tam oturtamamışlar. Bende çarşıdayken farklı bir operatöre geçiş yapıp e-sim alıp geldim.