Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Adidas Stokta Olmayan Ürünün Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmalkarlık

ID:35002541

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Stokta Olmayan Ürünün Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmalkarlık

Onur

adidas

27 Ocak 12:56

397

Adidas web sitesinden 23.01.2026 tarihli, ATR90920644 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş hakkında bilgi almak amacıyla 27.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmeye istinaden, koskoca Adidas stoklarında olmayan ürünü sattıklarını, ürün bedelinin tarafıma iade edilebileceğini ya da tedarik sürecinde olan ürünün ne zaman geleceğini (net tarih veremiyorlar; belki 1 ay) söylemişlerdir. Hayatımda birçok yerden, birçok global markadan alışveriş yapan biri olarak, bu kadar amatör ve müşteri memnuniyeti bilmeyen bir firma ile karşılaşmak bana inanılmaz bir hayal kırıklığı yaşattı. Buraya yazıyorum ki, sipariş veren kişilerin yarın bu durumla karşılaşabileceklerini bilerek hareket etmelerini isterim. Kurumsal bir firma, müşteri memnuniyeti vs. gibi beklentileriniz olmasın; kendi hatalarından doğan bedelleri sizlere ödetiyorlar.

adidas-stokta-olmayan-urunun-uzun-sure-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerindeki-ihmalkarlik-1.jpg

Destekleyenler

Sibel

Aslı

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas'tan Satışa Sunulan Ürün Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşatılıyor

Yasin

adidas

27 Kasım 2025 08:39

1.133

18 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90639505’tir. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslimat tarihi 22 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” olarak gözükmektedir ve ...

adidastan-satisa-sunulan-urun-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasatiliyor-2.jpg

adidastan-satisa-sunulan-urun-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasatiliyor-1.jpg

4 Destek

Adidas Siparişim Bildirimsiz Stok Yokluğu Nedeniyle İptal Edildi

Halim

adidas

21 Ocak 10:11

273

27.12.2025 tarihinde Adidas’ın internet sitesi üzerinden erkek spor ayakkabı siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 2 Ocak gösterildi. Bu tarihten sonra yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Süreç uzayınca firmayla tekrar görüştüğümde siparişimin “hazırlanıyor, gön...

adidas-siparisim-bildirimsiz-stok-yoklugu-nedeniyle-iptal-edildi-2.jpg

adidas-siparisim-bildirimsiz-stok-yoklugu-nedeniyle-iptal-edildi-1.jpg

Sedef sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adidas Uygulamasında İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Sedef

adidas

16 Kasım 2025 16:44

780

"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkür ederim"

adidas-uygulamasinda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-1.jpg

Stokta Olmayan Adidas Ayakkabı Satışı Ve Teslimat Sorunu

Asya

adidas

22 Aralık 2025 17:27

420

11.12.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim. ATR90773173 numaralı bu sipariş için 6.599 TL ödeme yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

stokta-olmayan-adidas-ayakkabi-satisi-ve-teslimat-sorunu-2.jpg

stokta-olmayan-adidas-ayakkabi-satisi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

1 Destek

Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Ve İletişim Sağlanmadı

Serpil

adidas

18 Aralık 2025 18:14

287

30.11.2025 tarihinde Adidas.com üzerinden toplam 11 parça üründen oluşan, atr90733360 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 37.076,17 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürünler “kargoda” olarak görünüyordu, ancak kargo takip kodunu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor...