to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den Vodafone’a online numara taşıma başvurusu yaptım, ardından da işlemi tamamlamak için Ataköy a Plus AVM’deki Vodafone şubesine gittim. Faturasız hat seçtiğim için seçtiğim paketin ödemesini yapmam gerektiği söylendi ve 4 Ocak 2026 tarihinde ödemeyi kredi kartımla şubede yaptım.
Yaklaşık 3–4 gün sonra numara taşıma işlemim tamamlandı ancak ödediğim paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, faturayı mail ile iletmem gerektiğini söylediler. Benden kaynaklanmayan bir hata yüzünden, ödediğim paketin hattıma tanımlanmaması nedeniyle paramı geri alabilmek için uğraşmak zorunda bırakılıyorum.
5061****59 numaralı hattım için Ataköy a Plus AVM Vodafone şubesinde kredi kartımdan alınan paket ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
30 Aralık’ta Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Bu işlem kapsamında sim kartımın kurye ile adresime getirilmesi gerekiyordu ancak kurye kartı hiç getirmedi. 2 Ocak 2026 tarihine randevu oluşturuldu fakat kimse gelmedi. Ardından 3 Ocak için yeniden randevu verildi, o gün de gele...
Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım, aynı gün içinde de bayiden sim kartımı teslim aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen hattım taşınmayınca süreci sorgulamak için Vodafone’u aradım. Görüştüğüm kişi, sistemde bayiden sim kartını teslim aldığımın görünmediğini ve sanki kartı almam...
01 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım ev adresime teslim edildi. Ancak geçiş işleminin yapılmasını istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcileri, işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. ...
12.01.2026 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemim için Dijital Kurye ile hattımın teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün hava koşulları gerekçe gösterilerek bana SMS ile bir bilgilendirme yapıldı ve teslimat için 19.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. SMS’te ayrıca dilersem link üzerinden tarihi ...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.381 
Borç 4.268 
Cayma Bedeli 6.898 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.048 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.688 
Fatura 35.432 
Faturalı Tarifeler 16.839 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.897 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.588 
Hat Devir 1.685 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.307 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.725 
Kampanya 6.015 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.809 
Mobil Ödeme 11.512 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.213 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.365 
Red Business 138 
Redbox 346 
SIM Kartı 2.939 
Sınırsız Paket 944 
SMS 9.831 
Şebeke 7.965 
Taahhüt 10.252 
Tarife Değişikliği 15.889 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.874 Yanımda 10.279 
Yurt Dışı Paketleri 3.545 
Yorumlar