Polisan Boya Renk Yanılgısı Ve Masraflarımın Telafisi Gerekiyor


Polisan markasına ait 4498 kodlu “yeni dingin gri” iç cephe boyasını 14.06.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Kızılot Mahallesi’indeki bir boyacıdan satın aldık. Satış esnasında bu rengin çok tercih edildiği, 10 kişiden 7’sinin bu rengi aldığı özellikle belirtildi. Bu bilgilere güvenerek iç cephede tüm odalarımızı bu boyayla boyattık.
Ancak boya uygulandıktan sonra duvarların rengi griyle hiçbir şekilde benzemedi, ev buz mavisi tonuna döndü. Giriş kat olan evimizde bu renk hem beklemediğimiz kadar kasvetli bir hava oluşturdu hem de kesinlikle tercih etmediğimiz, istemediğimiz bir görünüm ortaya çıktı. Satın aldığımız renk ile duvarda ortaya çıkan ton arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte hem boya ücreti hem de boyacı ücreti olmak üzere ciddi bir masrafa girdik ve sonuç olarak hiç istemediğimiz bir renkle karşılaştık. Fatura ya da fiş gibi herhangi bir evrak da tarafımıza verilmedi. Polisan’ın bu konuda inceleme yaparak yaşadığımız mağduriyeti gidermesini, evimi yeniden boyatmak zorunda kalacağım için hem boya hem işçilik dahil olmak üzere oluşan masrafımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
















