Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi
Sevgi
27 Aralık 2025 19:52
468"Hemen çözüm sağlandı hat açıldı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Online Numara Taşıma Başvurusu Sonrası SIM Kart Tesliminde Mağaza İhmali
Sevgi
22 Nisan 00:51
104Online işlem üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve üç gün içinde mağazadan yeni sim kartımı alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan 2026 Salı günü Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasına gittim. Ancak mağazadaki beyefendi ve hanımefendi, mağazanın el değiştireceğini, devir vs. İşlemler olduğunu söyleyerek yeni sim kartımı veremeyeceklerini, işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Benim için sim kartımı teslim almak mümkün değilken, faturalı hat almak istesem hemen yardımcı olunacağını hissettiren bir yaklaşım vardı. Bu durum beni hem mağazaya hem de Vodafone markasına karşı ciddi anlamda güvensiz hissettirdi. Üstelik birkaç ay önce aynı Adana Optimum Vodafone mağazasında eşimin hattını Vodafone’a taşımıştık; o zaman da işlemi yaklaşık 10 gün boyunca sisteme almamışlardı ve benzer bir mağduriyet yaşamıştık. Yine aynı mağazada benzer bir sorunla karşılaşmış olmak, hatanın bende, tekrar Vodafone abonesi olmaya çalışmakta olduğunu düşündürtüyor.
Online’dan başvurusunu yaptığım 0538********87 numaralı hattım için sim kartımın acilen teslim edilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve Adana Optimum Vodafone mağazasındaki çalışanlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Online Numara Taşıma Sonrası Çalışmayan Sim Kart Ve Mağazaya Gitme Zorunluluğu
Emre
30 Ocak 13:38
38828 Ocak 2026 tarihinde numaramı online olarak Vodafone’a taşıdım ve bana yeni bir SIM kart gönderildi. Normalde hattımın bu sabah aktif edilmesi gerekiyordu; ancak gönderilen SIM kart hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda herhangi bir sorun yok; Vodafone’un gönderdiği kart dışındaki hangi o...
1 Destek
1 Yorum
Vodafone Online Hat Taşıma İşlemi Açılmadı Ve Başvurum Görünmüyor
Samet
17 Ocak 14:55
555Vodafone’un online hat taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut hattımı 5 Ocak tarihinde Vodafone faturalı “Online Fırsat 2025 20 GB” tarifesine taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim ve yeni sim kartım tara...
vodafone-online-hat-tasima-islemi-acilmadi-ve-basvurum-gorunmuyor-2.jpg
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taşıma İşlemi Aktif Olmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Muhsin
03 Mart 00:05
195Vodafone faturalı hatta numaramı taşımak için 28.02.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Ada Grup GSM bayisine giderek sözleşmeyi onayladım. Hattımın ta...
İlker sonuçtan hiç memnun değil
Numara Taşıma Sonrası SIM Kart Tesliminde Mağduriyet
İlker
04 Ağustos 2025 13:37
427Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusunda bulundum ve işlemin ardından tarafıma SMS ile kartımı dilediğim mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. Numara taşımasını yaptığım hat için işlem başvurusunu cuma günü yaptım, bugüne kadar (3 gün geçti) Trabzon merkezde bulunan iki farklı ma...
numara-tasima-sonrasi-sim-kart-tesliminde-magduriyet-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
810
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.562
-
![ikon]()
Borç
4.501
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.237
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.166
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
590
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.616
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.303
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.961
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.634
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.841
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.415
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.966
-
![ikon]()
Kampanya
6.912
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.021
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.122
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.554
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.392
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
885
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.015
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.989
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.014
-
![ikon]()
SMS
10.222
-
![ikon]()
Şebeke
8.364
-
![ikon]()
Taahhüt
11.002
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.841
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.215
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.659
Yorumlar