Vodafone online işlemler

Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Son yenileme döneminde bana sunulan tekliflerin içerik olarak yetersiz olduğunu ve fiyatlarının da oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle, daha az internet hakkı sunulmasına rağmen, ücretlerin artırılması beni mağdur etti. Bu teklifleri...

Vodafone faturalı hattımda daha önce 25 GB internet ve Youtube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım hakkım olan bir tarifeyi 120 TL’ye kullanıyordum. Ancak yeni tarifeye geçtiğimde fiyatlar çok yükseldi ve sosyal medya içerikli bir paket almak istedim. Online ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen tarifem devam ettirilmiş ve onayım alınmadan, normal tarifenin üzerinde bir ücretle kullanım haklarım yenilenmiş. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve işlemlerimi online olar...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...

15 Ekim tarihinde, Vodafone faturalı hattımda internet aşımı gerçekleştirdiğimde iznim olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama 300₺ tutarında aşım paketi eklendi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Sorunu online işlem merkezi üzerinden fark ettim ve şu an faturama yansıtılmı...

Vodafone faturalı hat numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Ancak sim kartım iki haftadır dijital kuryede takılı kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, online işlemlerle ilgili iki farklı numara verdiler fakat bu numaraları aradığımda g...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesine geçerken, satış sırasında sosyal medya hakkımın Facebook’u da kapsadığı özellikle belirtildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde Facebook’un bu haklar arasında olmadığını fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemde böyle bir hak bulunmad...

10.10.2025 tarihinde 2 yıllık taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bireysel faturalı Vodafone hattımı faturasıza geçirmek istedim. Ancak saatlerdir müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen, sistematik olarak bu talebim engelleniyor. Görüşmeler sırasında “kara listedesiniz” gibi mantıksız bi...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmış ve bu nedenle faturam beklediğimden çok daha yüksek, 800 TL olarak gelmiştir. Ayrıca, 650 TL hat açtırma bedeli de faturama yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunul...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone cihaz kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak limit puanım güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca denedim fakat başarılı olamadım. Online işlemler üzerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone’dan talebim, lim...

Vodafone faturalı hattımda Red20 tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce tarifem sona erdi ve o günden bu yana hem Vodafone mağazalarında hem de müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yeni tarife seçenekleriyle ilgili görüşüyorum. Ancak bana sunulan tüm yeni tarifeler 500-700 TL aralığ...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ayın 30’unda sona eriyor. Mevcut online işlemlerde bana sunulan en uygun fiyat 241 TL olarak görünüyor. Evde internetim olduğu için 10-12 GB’lik bir paket benim için yeterli olur. Ancak 200 TL’yi geçmeyecek şekilde uygun fiyatlı bi...

5372***3403 numaralı Vodafone GSM hattım için Eylül ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, son iki üç gündür 549 ******14 numaralı telefondan sesli mesaj sistemiyle “ödenmemiş fatura” uyarısı alıyorum. Ancak Vodafone Online İşlemler uygulamasında fatura ödeme bölümüne girdiğimde herhangi bir ödenmemiş...

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3802) tarifesi, bilgim ve onayım dışında değiştirildi. Sabah saatlerinde 10 GB ve 1000 dakika içeren yeni tarifemin tanımlandığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün saat 13:00’te, herhangi bir talebim veya onayım olmadan hattım Red 40 G...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bitmeyen limit cihaz puanlarım, 1 Ekim tarihinde hiçbir işlem yapmamama rağmen tamamen silindi ve şu an hesabımda hiç puan gözükmüyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sorunu hem online işlemler üzerinden hem de bayiler aracılığıyla kontrol ettim, fakat pu...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdüm sona erdiğinde geçebileceğim tarife 280 TL’ye kadar çıktığını gördüm. Bu fiyat artışını ödeme gücüm yok, emekli olduğum için aynı tarifeye aynı fiyattan devam etmek istiyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, fakat bu sorun çözülmezse...

Vodafone’a numaramı taşımak için z8 Ekim 2025 tarihinde bayiye başvurdum. Bayide tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistem “sim kartı kilitli” uyarısı verdi. Bayi, teknik servise yazı gönderdi ancak üç gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İl...

04.10.2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden abim adına olan hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Abim e-Devlet üzerinden başvuruyu tamamladı. Ertesi gün kargo görevlisi iş yerime gelerek sim kartı teslim etti, kendi kimliğimi göstererek hattı teslim aldım ve i...