Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Online İşlem Merkezinde Vaat Edilen İndirim Faturada Yansımadı

profile
Mahmut
08 Nisan 18:06
66

Vodafone hattım için online işlem merkezinde sunulan bir kampanya kapsamında App Store’a para yüklemem durumunda faturamda indirim uygulanacağı söylendi. Bu kapsamda 25 Mart tarihinde App Store hesabıma 236 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarında 250 TL’ye kadar yatırılan tutar için indirim yapılacağı belirtiliyordu, bu nedenle yükleme yaptıktan sonra faturamda indirim göreceğimi düşündüm.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturamda hiçbir indirim uygulanmadı. Online işlem merkezinde vaat edilen bu indirimin neden yansıtılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve hak ettiğimi düşündüğüm indirimin faturama eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

08 Nisan 19:04 (Şikayetten 57 dakika sonra)
09 Nisan 14:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Nisan 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında 250 TL İndirim Yansıtılmadı

profile
Ferhat
07 Nisan 21:05
56
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturana Yansıt Kampanyasında İndirim Uygulanmadı Ve Canlı Temsilciye Ulaşamadım

profile
30 Mart 19:42
160
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri