Abonelik İptalinden Sonra Eski Faturalar E-Posta İle Alınamıyor


Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattıma ait 2026 Şubat ve 2026 Mart dönemine ilişkin faturalarımı PDF formatında temin edemiyorum. Şu anda artık Vodafone abonesi olmadığım için online işlemler ekranına giriş yapamıyor, bu nedenle talep oluşturup faturalarımı indiremediğim gibi müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor ve destek alamıyorum.
Bu faturaları iş yeri gider gösterimi için resmi olarak sunmam gerekiyor; ancak Vodafone tarafında ne online kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden erişim sağlayamadığım için mağdur durumdayım.
Vodafone’un, sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresime 2026 Şubat ve 2026 Mart aylarına ait detaylı PDF faturalarımı göndermesini ve eski aboneler için de bu tür fatura taleplerinin kolaylıkla yapılabileceği bir erişim imkanı sağlamasını talep ediyorum.


Vodafone mobil hattım için son dönemde gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana faturalarım yaklaşık 600 TL...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödenmemiş fatura borcumu kapatmama rağmen,...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda, ısrarlı talebime rağmen faturalarım tarafıma düzenli olarak gönderilmedi. Aboneliğimin başlangıcında yalnızca ilk faturamı aldım, sonrasında ise fatura gönderimi neredeyse tamamen kesildi. 2024 yılında Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası birkaç aylık...

Yorumlar