to read complaints and reviews, or file yours.PDF Faturalarına Erişim Engellendi: Eski Abone Mağdur
Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattıma ait 2026 Şubat ve 2026 Mart dönemine ilişkin faturalarımı PDF formatında temin edemiyorum. Şu anda artık Vodafone abonesi olmadığım için online işlemler ekranına giriş yapamıyor, bu nedenle talep oluşturup faturalarımı indiremediğim gibi müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor ve destek alamıyorum.
Bu faturaları iş yeri gider gösterimi için resmi olarak sunmam gerekiyor; ancak Vodafone tarafında ne online kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden erişim sağlayamadığım için mağdur durumdayım.
Vodafone’un, sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresime 2026 Şubat ve 2026 Mart aylarına ait detaylı PDF faturalarımı göndermesini ve eski aboneler için de bu tür fatura taleplerinin kolaylıkla yapılabileceği bir erişim imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginize çok teşekkürler
