Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PDF Faturalarına Erişim Engellendi: Eski Abone Mağdur

profile
Serdar
06 Nisan 19:37
46
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize çok teşekkürler”

Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattıma ait 2026 Şubat ve 2026 Mart dönemine ilişkin faturalarımı PDF formatında temin edemiyorum. Şu anda artık Vodafone abonesi olmadığım için online işlemler ekranına giriş yapamıyor, bu nedenle talep oluşturup faturalarımı indiremediğim gibi müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor ve destek alamıyorum.

Bu faturaları iş yeri gider gösterimi için resmi olarak sunmam gerekiyor; ancak Vodafone tarafında ne online kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden erişim sağlayamadığım için mağdur durumdayım.

Vodafone’un, sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresime 2026 Şubat ve 2026 Mart aylarına ait detaylı PDF faturalarımı göndermesini ve eski aboneler için de bu tür fatura taleplerinin kolaylıkla yapılabileceği bir erişim imkanı sağlamasını talep ediyorum.

07 Nisan 00:14 (Şikayetten 4 saat sonra)
07 Nisan 13:59
Serdar
Serdar
07 Nisan 15:04

İlginize çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Fatura Sonrası Hattım Açılmadı

profile
17 Ocak 22:58
999
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalarım Gönderilmedi, Sürekli Ödeme Hatırlatma Mesajlarıyla Boğuldum

profile
06 Ocak 14:08
142
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri