to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşırken Vodafone bayisindeki görevli, hat geçişi yaptığımda Türk Telekom tarafından her...hangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağını özellikle söyledi. Bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemimi gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra Türk Telekom’dan hattı
Vodafone hattımdan ayrılmama rağmen aylardır Vodafone Prime üyeliği için kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekiliyor.... Herhangi bir onayım olmamasına ve hattımı artık kullanmamama rağmen bu üyelik bir türlü iptal edilmiyor. Kesintiler yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve ücretler hattıma ya da fatura
31.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istediğimde, taahhüdümün bitmiş olmasına ...rağmen 12 aylık verginin tek seferde son faturama yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Kullanmadığım dönemlere ait vergiyi peşin olarak ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.
Online Fırsat 2025 20 GB paketi için hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak üzere 27.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. ...E-Devlet üzerinden gerekli tüm onayları verdim ve başvuru numaram 16636191946 olarak görünüyor. Buna rağmen yasal süreler içinde ne numara taşıma ne de herhangi bir işlem düzgün şe
31 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Vodafone Ocak 2026 telefon faturamı ödedim, kartımdan tutar çekilmesine r...ağmen Vodafone sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme üzerinden yaklaşık yarım saat geçmiş olmasına rağmen hatta ve online işlemlerde bu ödemenin yansıdığını
"Bu kadar kısa zamanda dönüş yapıp vedahi sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Finlandiya’da bulunuyorum ve Vodafone Türkiye faturasız ha...ttımı yurt dışında kullanamıyorum. Hattımla SMS alamıyor ve gönderemiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Gaziantep Şehitkamil’de telefonumdan mobil internetimi bilgisayarım ile payl...aştığımda, bilgisayarımdan birçok siteye ve tüm uygulamalara erişemiyorum. Sürekli “bağlantı güvenli değil” hatası alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üstelik Vo
T** t**** faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve ...20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 286 TL tutarındaki online faturalı tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 4 gündür bu süreçle uğraşıyorum ancak ne hattım taşındı ne de ba
0546********54 numaralı Vodafone hattımı alırken mail adresimi özellikle “faturam bu mail adresime gelsin” şeklinde beli...rttim, ayrıca vergi numaramı ve adresimi de eksiksiz verdim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır faturam mail adresime gönderilmiyor. Online işlemlere girip faturayı kontrol ettiğimd
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Şubat ayında sona eriyor. Online işlemler merkezine girdiğimde tarafıma sunulan t...arife ve fiyatların son derece pahalı olduğunu görüyorum ve mevcut ekonomik durumum nedeniyle bu ücretleri karşılayamayacağım için endişe duyuyorum. Uzun süredir Vodafone müşteris
Vodafone Red 20 GB tarifesine geçmek için hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. 28.01.2026 t...arihinde sim kartım elime ulaştı ancak kısa süre sonra kimlik uyuşmazlığı nedeniyle numara taşıma işleminin gerçekleşmediğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom’a giderek
Türk Telekom Firmasından Vodafone Firmasına Hat taşıma işlemi yapmak için Online İşlemlerden yaptığım başvuru diğer oper...atör tarafından reddedildi. Ancak Vodafone tarafından başvurum iptal edilmedi. Gönderdikleri mesajda aramamı yazdıkları 08505494000 numaralı telefona da cevap veren yok. Müşteri hi
Vodafone hattıma, “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını fark ...ettim. Bu paketi kesinlikle almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. 2026 Ocak döneminde faturamı kontrol ederken hattıma 3 kez 27 € tutarında
Uzun süredir Vodafone FreeZone’lu olmaya çalışıyorum ancak üç aydır FreeZone formunu doldururken sistem sürekli hata ver...iyor. Formu her doldurduğumda ekranda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. En son bugün tekrar denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay so...nunda bitiyor. Online işlemler üzerinden incelediğimde, aynı tarifenin deva
26.01.2026 tarihi için Vodafone hattımın teslimatı konusunda numara taşıma işlemi kapsamında randevu oluşturdum. Kurye a...ynı gün saat 16:00 civarında arayarak teslimatı o gün yetiştiremeyeceğini, 27.01.2026 tarihinde teslimat yapılacağını söyledi. Ancak bugün saat 18:30 olmasına rağmen ne arandım ne
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden taahhütlü faturalı hat başvurusu yaptım.... 27.01.2026 tarihinde Dijital Kurye ile hattım teslim edildi, kimlik bilgilerimin fotoğrafları da o esnada çekildi ve tüm bilgilerimi doğru şekilde verdim. Buna rağmen 28.01.2026
Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Bu işlem sırasında haksız yere 359 TL ücre...t alındı ve bu tutar faturama yansıtıldı. Ücretin iade edileceği söylendi ancak üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde defalar
"Vodafone Türkiye nin en iyi GSM operatörü İnternet gayet hızlı, her yerde çekiyor. Müşterilerine çok önem veriyor. Fiyat artışı öncesi bayilerde bildirim yapan tek operatörü Eski müşterisini yenilemede mağdur etmiyor. Benim kadar zor beğenen bir kişi Vodafone 10 üzerinden 10 veriyorum. Vodafone geçin pişman olmazsınız."
Vodafone 5319****18 ve 5300****85 hatlarımın taşınması için başvuru yaptım; ancak 5319****18 numaralı hattım ile ilgili ...başvuru askıda olduğu için yaklaşık 25 gündür bekliyorum. Sim kartım gelmedi; askıda olması sebebiyle yeni başvuruda bulunamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çözüme ul
"Şikayet var üzerinden çözüm sunuldu teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine ...az bir süre kaldı. Online işlemler üzerinden “Online Fırsat 20 GB 286 TL” t
"Görüşmemiz sonrasında tekrar başvuru yapmamızı önerdiler yaptık e devlete onay düştü sorun düzeldi hallettik"
25.01.2026 tarihinde Vodafone’un online özel kampanyasına internet üzerinde...n başvurarak 0 538 555 **** numaralı hattım için 30 GB, 358 TL’lik kampanya
544…4640 numaralı Vodafone hattımı 04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, taahhüt bitiş tarihim 21.01....2026 olmasına ve öncesinde 421,50 TL olarak fatura ödemesi yapıyor olmama rağmen, Vodafone tarafından 22.12.2025‑21.01.2026 dönemine ait 607,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
