to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Mart ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik tanımlanan ek paketler nedeniyle 993,75 TL tutarında yüksek fatura ile karşılaştım. Ek paketleri ben talep etmediğim ve onaylamadığım halde hatta otomatik olarak tanımlanmış görünüyor; bu nedenle faturadaki tutarı haksız buluyorum.
Bu ek paketlerin hattıma nasıl ve neye dayanarak tanımlandığının incelenmesini ve bu durumdan kaynaklanan fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait iki fatura için toplam 11.600 TL borç görünüyor. Faturalarda bir hata olmadığını, ancak bu tutarın benim için çok yüksek olduğunu ve şu an bu borcu toplu şekilde ödeyemeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme yapamadığım için hattım şu anda...
Vodafone mobil hattım 5419****32 için son 4 aydır beklemediğim şekilde yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Son faturam yaklaşık 500 TL geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun bana sunulan en uygun tarife olduğu söyleniyor ancak bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Sorunun, taahhüdümün...
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin sonuna yaklaşırken hattıma sunulan yeni tarifelere ve kampanyalara baktığımda, fiyatların gereksiz şekilde yüksek ve pahalı olduğunu görüyorum. Şu an yaklaşık 500 TL’nin üzerinde bir fatura ödüyorum ve devamında önerilen tarifelerin de b...
Yorumlar