to read complaints and reviews, or file yours.Onayladığım 315 TL Tarife Hattıma Tanımlanmadı Ve Ücreti Yükseltildi
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeden önce 315 TL ücretli, 20 GB internet ve 1000 dakika içeren yeni tarifeye geçmeyi 31.03.2026 tarihinde onayladım. Görüşmede tarifeye geçiş işleminin yapılacağı söylendi ancak tarife hatta tanımlanmadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, temsilci sistemlerinde böyle bir işlem göremediğini söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden görüşmeyi sonlandırdı. Kısa bir süre sonra ise geçmek istediğim aynı tarifenin ücretinin yükseltildiğini gördüm. Ben bu tarifeye 315 TL olarak onay vermiş ve bununla geçiş yapmayı kabul etmiştim.
Hat numaramı talep eden yetkiliyle paylaşabilirim. Onayladığım tarihteki şartlar üzerinden, 315 TL ücretle geçmek istediğim tarifenin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayabililseniz çok güzel olur
Telefona bakamadım tekrar aramanızı bekliyorum
Bu tarife yeni fiyatı ile
