to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan Bayisinde Satılan Ekmekte Mavi Plastik Parça Tespit Edildi
19.10.2026 tarihinde Ankara Sincan Hürriyet Caddesi’indeki bayiden satın aldığım Ankara Halk Ekmek ekmeğini tükettiğim sırada, ekmeğin iç kısmında hamurun içerisinde mavi renkli, yabancı bir maddeye rastladım. Söz konusu madde file ya da plastik benzeri bir parça görünümündeydi.
Bu durumun, insan sağlığını ciddi şekilde riske atabilecek nitelikte olduğunu düşünüyorum. Temel bir gıda ürünü olan ekmeğin üretim sürecinde böyle bir yabancı maddenin hamurun içine kadar karışmış olması, üretim ve hijyen kontrolleri konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünün üretim ve hijyen süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili fotoğrafı kanıt olarak ekliyorum. Yapılacak incelemenin sonucuyla ve alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 19.10.2026 tarihinde Ankara Sincan Hürriyet Caddesi’nde bayimizden satın almış olduğunuz Ankara Halk Ekmeğinde hamurun içinde mavi renkli bir yabancı madde (file ya da plastik benzeri) bulduğunuzu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tür bir durumundan dolayı hijyen konusundaki endişelerinizi tamamen anlıyoruz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi telafi etmek ve sorunun kaynağını en kısa sürede tespit etmek amacıyla aşağıdaki adımları hemen başlatıyoruz: Üretim birimine bildirim gönderilecektir ve üretim sürecindeki olası hataları tespit edecek olup hemen gerekli tedbirler alınacaktır. Ürün inceleme ve laboratuvar testi talep edilecek olduğundan elinizdeki ürünü bize ulaştırmanızı rica ediyoruz. Söz konusu ekmek örneği, hijyen ve kalite kontrolleri kapsamında laboratuvar ortamında analiz edilecek, tüm incelemeler yapıldıktan sonra sizlere daha net bilgiler ile dönüş sağlanacaktır. Ürün değişimi ve iade işlemleri hızlı bir şekilde başlatılacaktır. İşlemlerin hızla yapılabilmesi için sizlerden acilen hafta içi mesai saatlerinde dönüş sağlamanızı önemle rica ediyoruz. Dilerseniz, ilgili ekmeği siz kendinizde fabrikamıza getirerek bırakabilirsiniz. Hassasiyetiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, dönüşünüzü beklediğimizi bildirmek isteriz. Bu sürecin şeffaf ve hızlı ilerlemesi için tüm adımları yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla,
