Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33243444

Onayım Olmadan Tarifem Değiştirildi Ve Ek Ücret Yansıtıldı

profile
Hayati
Vodafone
02 Ağustos 2025 18:19
138

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı taahhütlü olarak kullanmak istemediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerim sırasında her defasında farklı ücretlerle karşılaştım ve net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen, bana sorulmadan ve onayım alınmadan hattım “440 TL indirim kampanyası” adlı yeni bir tarifeye geçirilmiş. Öncesinde 350 TL ödediğim faturam bu değişiklikten sonra yükseldi ve ek ücretlendirme yapılarak maddi zarara uğradım.

Tüm bu sürecin iznim olmadan yürütülmüş olmasından ve yaşadığım mağduriyetten dolayı, hattımın eski haline dönmesini ve fazladan alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
02 Ağustos 2025 18:51 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
03 Ağustos 2025 13:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Teklifi Mağduriyeti

profile
Mustafa
Vodafone
05 Eylül 2025 10:45
251

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklif almak amacıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Mevcut durumda, yeni sunulan tekliflerde fiyat 400 TL’ye yükseliyor ve bu artış nedeniyle mağduriyet yaşı...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Yüksek Zam Ve Alternatifsiz Teklif Şoku

profile
Muhammed
Vodafone
26 Ağustos 2025 20:05
64
"Arayan hanımefendi çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Vodafone Taahhüt Vodafone fatura ödeme Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Taahhüt tarifeler Vodafone Taahhüt vermiyor Vodafone talep Vodafone kampanyaları Vodafone vermiyor Vodafone tarife değiştirme Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri