Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borç Sonrası Kaldırılmayan Kart Limiti Kısıtlaması

profile
16 Mart 22:30
223

Yaklaşık 2 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım. 9 Mart 2026 tarihinde kart borcumu tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı.

Borcu kapatmadan önce banka ile görüşerek, borcumu ödedikten sonra herhangi bir kısıtlama olmayacağını özellikle teyit ettim. Buna rağmen tüm borcumu kapattıktan sonra kartımı kullanmak istediğimde kısıtlama olduğunu gördüm ve kartımı kullanamıyorum. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde farklı ve net olmayan cevaplar alıyorum, ne zaman açılacağını bilmediklerini, sistemin kendiliğinden düzelteceğini söylüyorlar.

Borçlarımı eksiksiz ödememe ve öncesinde özellikle bilgi almama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. QNB Finansbank’tan kredi kartıma uygulanan limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve kartımın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

16 Mart 22:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Haksız Kısıtlama Hala Devam Ediyor!

profile
29 Kasım 2025 12:29
536
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri