Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Veddz Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
01 Aralık 2025 16:01
117

1.11.2025 tarihinde hattımın bağlı olduğu Vodafone operatöründe, onayım ve bilgim olmadan veddz isimli bir abonelik başlatıldığını SMS yoluyla fark ettim. Herhangi bir yerden bu aboneliğe onay vermedim ve nasıl açıldığını da bilmiyorum.

Gelen mesajdaki talimatlara uyarak SMS ile iptal etmeyi denediğimde, “Eksik veya hatalı mesaj gönderdiniz, kontrol edip tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı aldım ve aboneliği iptal edemedim. Vodafone online işlemlerime ve faturama baktığımda şu an için yansıtılmış bir ücret göremedim, ancak faturam yeni kesildiği için tutarın bir sonraki döneme yansıtılmasından endişe ediyorum.

Bilgi ve onayım dışında başlatılan bu veddz aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden bu abonelik nedeniyle herhangi bir ücret tahsil edilmemesini ve geriye dönük olarak da ek bir ücret yansıtılmayacağı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 16:57 (Şikayetten 55 dakika sonra)
01 Aralık 2025 19:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Oyun Servisi Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
08 Kasım 2025 00:00
1.069
onayim-olmadan-baslatilan-oyun-servisi-aboneligi-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
Volkan
01 Aralık 2025 09:49
302
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri