Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Tanımlanan Veedz Servisinin İptali Ve Ücretlendirme Hakkında Şikayet

21 Kasım 23:23
68

Vodafone hattıma yaklaşık 20 dakika önce Veedz servisi tanımlandığına dair bir SMS geldi. Böyle bir servise hiçbir şekilde onay vermedim ve bu hizmeti kullanmak istemiyorum. SMS’te, aboneliğin iptal edilmemesi halinde ücret yansıtılacağı ve bir abonelik şifresi olduğu yazıyordu.

Aboneliği iptal edebilmek için hemen SMS yoluyla “İptal Veedz”, “iptal” ve “iptal” gibi farklı şekillerde mesaj göndermeyi denedim; ancak her seferinde “hatalı ya da eksik mesaj” uyarısı aldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Onayım olmadan tanımlanan bu servisi kendi imkanlarımla sonlandırmam mümkün olmadı.

Veedz servisinin Vodafone hattımdan derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu abonelikle ilgili geçmişe dönük veya ileriye dönük hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve onayım alınmadan nasıl tanımlandığının araştırılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 15:29 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belinay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda İzinsiz Veedz Üyeliği Başlatıldı Faturam Kabardı

Belinay
10 Haziran 23:49
271
Vodafone Hattımda İzinsiz Veedz Üyeliği Başlatıldı Faturam Kabardı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özlem
08 Mayıs 02:28
293
"Teşekkürler hızlı bir dönüş yapıldı ve tarafıma çözüm sunuldu"
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Yansıtması
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Yansıtması
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Onayım Olmadan Başlatılan Servis Aboneliği Ve Ek Ücret

Tuğçe
22 Temmuz 10:41
297
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri