to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlbet Sitesinde Slot Oyunlarında 1 Milyon Lira Kayıp Ve İade Talebi
Ahmet
26 Nisan 03:22
24Uzun süredir üyesi olduğum İlbet sitesinde slot oyunlarında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 senedir aynı oyunlara tekrar tekrar girmeme rağmen sürekli anormal kayıplar yaşıyorum ve yakın zamanda çok daha büyük bir sorunla karşılaştım. 15 Nisan – 20 Nisan 2026 tarihleri arasında slot oyunlarında toplamda 1 milyon lira kayıp yaşadım ve bunun normal bir oyun akışıyla açıklanamayacağını düşünüyorum.
Oyunlarda sürekli aynı şekilde kaybettirildiğimi, sistemin beni şoklayıp bakiyemi adeta erittiğini fark ettim. Hesabım ahmetter kullanıcı adıyla kayıtlı olup, sistemde m*************@gmail.com e-posta adresim ve 0533********51 numaralı telefonum bulunmaktadır. Bu süreçte defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece “kendin kaybettin” denilerek geçiştirildim ve hatta zaman zaman oturumum sonlandırılarak siteden atıldım.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, söz konusu tarihlerdeki tüm oyun hareketlerimin detaylı olarak kontrol edilmesini ve haksız yere kaybettirildiğini düşündüğüm toplam 1 milyon liralık bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlbet’in bu mağduriyeti ciddiyetle ele almasını, hesap hareketlerimi şeffaf bir şekilde inceleyip gerekli iadeyi yaparak sorunu çözmesini istiyorum.
Gelişme
26 Nisan 03:17
26 Nisan saat 03.10 civarında İlbet canlı destek hattıyla görüştüğüm sırada, temsilci bana “ceza alırsın” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de buna karşılık “siz de alırsınız” dedim ve bu mesajımdan hemen sonra canlı destekte engellendim. Hiçbir hakaret ya da küfür içermeyen bu konuşma sonrası iletişimimin tamamen kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Canlı destek tarafından bu şekilde uyarılmam ve ardından engellenmem sebebiyle sitedeki bakiyeme erişim ve süreçle ilgili sağlıklı iletişim kurma imkanım kalmadı. Bu süreçte paramın iadesi için talep üzerine IBAN numaramı da kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya ödeme yapılmadı. Bu nedenle mağdur durumdayım ve İlbet hesabımdaki paramın, ilettiğim IBAN numarasına derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek çalışanının tavrıyla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını, paramın eksiksiz olarak gönderilmesi halinde de uzlaşmaya hazır olduğumun dikkate alınmasını istiyorum.
Ahmet
26 Nisan 03:29