Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 10 GB İnternet Paketi Aktifleştirilmedi, Acil Müdahale Talebi

profile
Saparmyrat
09 Nisan 02:21
47

08.04.2026 tarihinde saat 22:51:08’de İstanbul Fatih Şehsuvarbey Mahallesi Kadırga Limanı Caddesi No: 42'ye adresindeki Vodafone şubesinden hattıma 10 günlük 10 GB internet paketi tanımlanması için ödeme yaptım. Ödememin alındığına dair fişimi de verdiler; ancak buna rağmen hattıma ne para ne de internet paketi yansımadı ve o saatten beri internete hiç giremiyorum.

Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, benden fişin fotoğrafını Gmail üzerinden iletmem istendi. Buna rağmen hâlâ hatta tanımlanan bir paket görünmüyor. Zamanında yükleme yapılmadığı için internetsiz kaldım ve günlük işlerimi, iletişimimi bile halledemiyorum.

Ödemesini yaptığım 10 günlük 10 GB internet paketimin derhal hattıma tanımlanmasını ve bu tür gecikme ve aksaklıkların neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

09 Nisan 03:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Nisan 19:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Paketi Aktif Olmadı, 24 Saat Bekletilmesi Kabul Edilemez

profile
02 Nisan 23:55
35
1
İlkyaz sonuçtan hiç memnun değil

10 GB İnternet Vodafone Hattıma Yüklenmedi Telafi Talebi

profile
İlkyaz
22 Ocak 14:39
105
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri