to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin 12 ayı dolduktan... sonra hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 400 TL
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10 Gün” tarifesinde internet aşımı bahanesiyle haksız ücretlendirme yapılmışt...ır. Ağustos dönemi faturamda, kullanım detaylarında internet kullanım ücretleri kısmında 0 TL görünmesine rağmen, yalnızca faturada “aşım ücreti” adı altında 530 TL yansıtılmıştır.
Vodafone hattımı Kocaeli Darıca’da kullanıyorum. Daha önce faturalı bir hatta sahiptim ve aylık faturam yaklaşık 130 TL ...civarındaydı. Tarifem bittikten sonra herhangi bir ek hizmet almamama rağmen faturam bir anda yaklaşık 600 TL’ye çıktı ve bana daha uygun, indirimli bir tarife de sunulmadı. Bu du
Vodafone mobil hattımda tarifemin yanında yer alan durma özelliği aylardır sorunsuz şekilde yenilenirken, son fatura dön...eminde bu özellik devreye girmemiş ve bunun sonucu olarak hattım tam 4 kez internet aşımına sokulmuş, normalde yaklaşık 312 TL civarında ödemem gereken fatura bu yüzden 1.427,25 TL
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin bittiğine dair hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, hattıma 240 TL karşılığ...ında 500 MB Akıllı Aşım Paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir “paketiniz bitmek üzere” veya “paketiniz bitti” uyarısı almadan, doğrudan ücretli ek paket devreye alınmış, b
Temmuz ayı başında hattımı 537***4197 numaralı numaramla Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım taşındığı andan ...itibaren Sarıyer ve Bakırköy bölgelerinde ne hat çekti ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. Çekim sorunu nedeniyle defalarca talep ve şikayet bırakmama, yorum y
Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
"Teşekkürler yatmış"
"Vodafone ekibine, tarifede yapılan onarım ve düzeltme için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
"GB geri yüklendi teşekkür ederim"
Vodafone’a ait olan ve eşimin üzerine kayıtlı faturalı hatta ait 565 TL ve 95 TL olmak üzere toplam 660 TL fazla ödenmiş... alacak bakiyesi bulunmaktadır. Eşimin numarası 0536 *** ** 83’tür. Eşim vefat etti ve bu hatta ait 660 TL’lik alacak bakiyesi uzun süredir sistemlerinde görünmesine rağmen tarafım
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim ve iznim olmadan Vodafone... Pay üzerinden “Evde Egzersiz Kişisel Eğitmeniniz / Evde Egzersiz Premium”
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımla Erzurum Karayazı Karaağıl Mahallesi’nde ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum bölgede hat sürekli zayıf olduğu için internet neredeyse hiç kullanılamıyor, basit günlük işlemlerimi bile yapamıyorum. Özellikle video izlemek imkansız hale geliyor, in
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde yer alan ve resmi aboneliği babam H**** S*** adına kayı...tlı olan 0545**40 ** ** numaralı hat, fiilen okuma yazması olmayan ve ev ha
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g uyumlu 60 GB tarifeye rağmen uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyor...um. Batman merkez Belde Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum, çoğu zaman şebeke çekmiyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Her ay faturalarımı düzenli
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve ilk kez internet aşımı yaşadım. İnternetim bitince makul bir ek pake...t almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak sunulan ek paket ücretleri karşısında şok oldum. 3 GB için 255 TL gibi son derece fahiş bir fiyat söylendi, oysa kendi aylık paketimd
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve m...evcut taahhüdüm 31.08.2026 tarihinde sona erecek. Hattım aktif olarak kulla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşdost koduyla “bütçe dostu” bir tarifeye geçmek istiyordum ancak uzun süredir uyg...ulama ve kanallar üzerinden denememe rağmen bana hiçbir şekilde uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Buna karşılık, hem mevcut faturam çok yüksek seviyelere çıktı hem de önerilen ye
Vodafone’da benim ve ailem üzerine kayıtlı toplam dört hat bulunuyor. Bu hatlardan sonu 1816, 9393 ve 1857 ile biten num...aralara Ağustos ayı boyunca “fatura aşımı” iddiası ile normalin çok üzerinde tutarlarda fatura çıkarıldı ve bu durum sonucunda annem, babam ve ben olmak üzere toplamda yaklaşık 8.0
31.08.2026 tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek için sabitfatura.com ...üzerinden işlem yaptım. Ödenmesi gereken tutar 2.166 TL olmasına rağmen Zir
"İlgili personele yaklaşımı ve bilgi paylaşımları için teşekkürler."
Vodafone’da hattımı kullanmaktayım. Mevcut tarifem olan “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB Tarifem Paketi” için aylık 310 TL ö...demekteyim ve bu ay taahhüt sürem sona ermektedir. Taahhüdümün bitişiyle birlikte karşıma çıkan yeni tarife seçenekleri ise mevcut ödediğim ücretin çok üzerine çıkmakta ve bütçemi
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor ve ikisinde de aynı paketi kullanıyorum. Bu hatlardan birinin aylık paket ...ücreti 200 TL, diğerinin ise 140 TL olarak faturalandırılıyor. Paketi bitmek üzere olan ve sonu 2945 ile biten hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için ye
"Teşekkürler"
Vodafone sabit hat aboneliğimde hat yenileme sonrasında tarife ücretim 535 TL olarak belirlenmişken, bunun üzerine fatur...ada "vergiler" adı altında ek 173 TL yansıtılmaktadır. Bir önceki faturamda da aynı şekilde düzenleme yapılmış ve sabit tarife ücretim dışında, ne olduğunu net olarak açıklamayan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
