Vodafone ödeme

Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sı...

Vodafone faturalı hattımı, yaşadığım bölgede yeterli kapsama alanı olmadığı için farklı bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone’dan cayma bedeli yansımayacağı bilgisini aldım. Ancak son faturamda 1816,56 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu konuda Vodafone çağrı merkeziyle ilet...

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Daha önce hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Operatör değişikliği sonrası otomatik ödeme sisteminin iptal olduğunu fark etmedim ve fatura ödemem otomatik olarak gerçekleşmedi. Bu nedenle faturamı manuel olarak ödedim. Ancak...

Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red25 paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone’un web sitesinde “Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi” nin yeni hat alanlara ve numarasını taşıyanlara 512 TL fiyatla sunulduğunu gördüm. Ancak aynı paketi mevcut bir Vodafone m...

07.10.2025 tarihinde 0553****960 numaralı hattımla Vodafone Yanımda uygulamasından, toplam 43.197 TL bedelle ve 15.000 TL peşinat ödeyerek iPhone 13 siparişi verdim. Siparişin ardından 4 iş günü geçmesine rağmen bana hiçbir gönderim ya da kargo bilgisi iletilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetle...

07 Temmuz’da Vodafone online mağazadan iPhone 8 satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte faturama her ay taksit olarak ücret yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ancak her ...

12 Eylül Cuma gününden bu yana üzerime kayıtlı Vodafone kontörlü hattımın kapanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti çözmeye çalışıyorum. Hattımı tekrar aktif edip faturalı tarifeye geçirmek için farklı Vodafone bayilerine başvurdum. İlk bayide 1.700₺, ikinci bayide ise 600₺ ücret talep edildi, ancak...

Bursa Osmangazi Demirtaş’ta, 3. Katta ikamet ediyorum ve Red'li 20GB tarifesi kullanıyorum. Aylık 580 TL ödeme yapıyorum. Şu an bu satırları yazarken bile internet hızım 0,00-2,00 k/s arasında değişiyor. Defalarca müşteri iletişim hattını aramama rağmen, sürekli olarak tuşlama yönlendirmeleriyle kar...

İPhone 15 Pro Max model telefonumda Vodafone esim hattı kullanıyordum. Yakın zamanda yeni bir telefona geçiş yaptım ve esim hattımı yeni cihazıma aktarmak istediğimde “Aktarım desteklenmiyor” hatası ile karşılaştım. Bugün yaklaşık 4 saattir bu sorunla uğraşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile ile...

Vodafone vıp danışman hattı üzerinden ücretli olarak aranma talebinde bulundum tekrarlayan ek paketimi iptal etmeme rağmen bir sonraki ay fatura detaylarımda yine ek kullanım gördüm ve detayları kesinlikle belgeleyemiyorlar bu konu hakkında görüşme sağlamak istedim. Görüşmede E*** Bey güvenlik sorul...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Kontörlü hat kullanıyorum ve bu nedenle hiçbir uygulama veya servis üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle App Store üzerinden faceapp uygulamasına yaptığım bir ödeme sonrasında limitim sıfırlandı ve ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Google Play Store oyun aboneliğiyle ilgili yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tüm aboneliklerimin iptal edildiği, biriken 3.500 TL’lik iki faturamı ödedikten sonra yeni bir ücret yansımayacağı belirtildi. Buna rağmen hattım kısıtlı olmasına rağmen...

Haziran ayında Kocaeli Derince Vodafone şubesine giderek faturalı hattımı kapattırmak istedim. Şubedeki çalışanlar hattımı kapattıklarını söylediler ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak ne hattımın kapandığına dair bir mesaj ne de herhangi bir belge verilmedi. Üzerinden üç ay geçtikten sonra e...

5372***3403 numaralı Vodafone GSM hattım için Eylül ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, son iki üç gündür 549 ******14 numaralı telefondan sesli mesaj sistemiyle “ödenmemiş fatura” uyarısı alıyorum. Ancak Vodafone Online İşlemler uygulamasında fatura ödeme bölümüne girdiğimde herhangi bir ödenmemiş...

Vodafone bireysel faturalı hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından 5420004 numaralı telefondan arandım. Tarife değişikliği teklif edildi ve yeni tarifede 20 GB internet hakkım olacağı söylenerek onayım alındı. Ancak, sistemde hâlâ eski tarifem olan 10 GB görünüyor ve yalnızca tarife fiyatı değ...