to read complaints and reviews, or file yours.
2019 yılından beri babamın üzerine olan hattımı Ocak 2026’da kendi üzerime aldım. Ancak 26 yaş altı bir öğrenci olmama r...ağmen, mevcut tarifemdeki internet yetmediği için değiştirmek istediğimde karşıma sadece 1.000 TL küsuratlı ve 2.000 TL küsuratlı iki fahiş tarife çıkarıldı. Bana uygun bir seçenek
Vodafone hattımda faturaya yansıt işlemini faturamı geç ödediğim için Şubat 2026 itibarıyla 1 yıl süreyle engellemiş dur...umdalar. Şu an hattımı kullanabiliyor olsam da faturaya yansıt özelliğini kesinlikle kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu engelleme için herhangi bir müd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık yaklaşık 24...8 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana yaklaşık 535 TL tutarında yeni bir paket sunuluyor. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir teklif y
Telefon numaram 0545**********25 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Norm...alde kampanya dahilinde aylık faturam yaklaşık 800 TL civarında geliyordu. Hattım üzerine ayrıca taksitli bir tablet de aldım, tablet taksitlerini ödediğimi ve bunun fatura tutarın
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 3 aydır Balıkesir Altıeylül merkezde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil... internette neredeyse hiç çekim alamıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyor ve bu nedenle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum
"Tarafıma dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Vodafone’a ait faturalı hattımın iptalini bugün müşteri hizmetlerini arayar...ak hemen gerçekleştirmek istedim. Görüşme sırasında hattımda herhangi bir p
"Sorunumu hızlı çözüm yapıldığı için son derece memnunum"
17.04.2026 tarihinde Malatya Merkez’de bulunan Vodafone ana bayisine hat devir işlemi için gittim. Hat devri için benden... 2.000 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Aynı bayide sıfır hat 1.300 TL’ye satılırken, sadece hat devri için neredeyse iki hat parası istenmesini kesinlikle kabul ed
"Şikayetim sonuçlandı. İptal sonrası tahsil edilen fatura tutarlarının hesabımıza iade edileceği bilgisi verildi"
Şirketimize ait 7001928474 numaralı Vodafone kurumsal hesabımızı 2025 yılı sonunda iptal ettirdik ve iptalimizin e‑posta... üzerinden Vodafone tarafından onaylanmasına rağmen, firmamıza fatura kesilmeye devam edildi. 2025 dönemine ait faturayı 2026 yılında kapatmış olmamıza rağmen, bu kez 2026 yılı Şub
"Sağ ol"
Vodafone bireysel mobil hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve ...aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. 22’sinde bitecek olan tarifem öncesinde Vod
"İlgilendikleri için başta temsilciye ve firmaya teşekkür ederim. Baştan bu tarz şeylere gerek olmasaydı keşke."
Uzun zamandır Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve tarifem h...er dolduğunda artık ciddi anlamda mağdur olduğumu hissediyorum. Eskiden mev
"Sonunda Ek Tarifeye % 50 indirim Telefon alımında uygulandı % 50 indirimli telefon alındı keşke Başta böyle sorunla karşılaşmasaydık sağlık olsun Tatlı ile bağlandı."
Vodafone hattımda Şubat ayından bu yana 998 TL tutarında yurt dışı kullanım... ücreti iadesi bekliyorum. Bu iade sisteminde görünmesine rağmen yaklaşık i
"Her ne kadar şikayet öncesi yeteri kadar sorunumla ilgilenilmese de sonrasında mağduriyetim giderildi. Kurumsal olarak daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim doğrusu."
Vodafone İstanbul Ataşehir Örnek şubesinden dün Redmi 15c marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı mağazadan peşin öd...eme ile 16.000 TL’ye aldım, daha sonra aynı telefonun dışarıda yaklaşık 9.000 TL’ye satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın alma sırasında bana cihazın piyasa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
28 Mart 2026 Cumartesi günü Vodafone Pay’in QR özelliğini kullanarak bir dü...kkanda, 5378****68 numaralı hattımın faturasına yansıtılmak üzere ödeme yap
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5455**87** numaralı mobil hattım için kullandığım tarife yak...laşık 1,5 ay önce sona erdi. Daha önce aylık 300 TL civarında bir ücret ödü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 283 TL’lik abonelik kullanımım varken, 500 MB aşım paketi başlığı altında... 390 TL aşım ücreti yansıtıldı. Üstelik bu durum, ben 3 GB internet paketi satın aldığım halde gerçekleşti. Bunun dışında 289 TL tutarında “Wizpresben” isimli bir paket, tarafıma s
"Çözüme kavuşmuştur."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki adet Vodafone mobil hattımı fatural...ı olarak kullanıyorum. Hatlarımdan birinde Kırmızı Fırsat 20 tarifesindeyim
17.04.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımın devri için B*******, E*** CD. No:62 Çankaya/Ankara adresindeki Kardem Vo...dafone şubesine gittim. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır. Devir işlemi yapmak istediğimi söylediğimde, son derece kaba bir üslupla devredeceğim kişiyle birlikte gelme
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Şubat ve Mart ayı faturalarımda tamamen haksız olduğunu düşün...düğüm ek kullanım ücretleri yansıtıldı. Hattımın numarasını belirttim. Şubat ayında hattıma tarafıma bilgi verilmeden otomatik bir paket tanımlanmış, buna ek olarak hem bu paketin
"Teşekkür ederiz"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 30 GB tarifesi...nde bulunuyorum. Bu tarifeye şu anda aylık 371 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm
Vodafone hattıma dün Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 28 gün geçerli, sınırsız internet, sınırsız dakika ve s...ınırsız SMS içeren bir paket satın aldım. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden alındı, hesabımdan para çekildi ancak satın aldığım paket hattıma hâlâ yüklenmedi. Şu anda Vodafone hattım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100