to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir'de Vodafone 1+1 Sinema Kampanyası Reddedildi Ve Mağdur Oldum
Vodafone’un sinema kampanyası 1+1 avantajından faydalanmak için Vodafone uygulamasından aldığım promosyon kodunu Kırşehir Merkez’de bulunan Kırşehir Klas Sinemaları gişesinde kullanmak istedim. Ancak sinema yönetimi ve gişe görevlileri, Vodafone/Biletinial altyapısı ile aralarında ödeme mutabakatsızlığı ve sistemsel sorunlar olduğunu söyleyerek Vodafone kodlarını kesinlikle kabul etmediklerini, bu kampanyadan yararlanamayacağımı belirttiler.
Kırşehir’de başka sinema salonu bulunmaması nedeniyle Vodafone abonesi olarak hak ettiğim sinema kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamadım ve mağdur oldum. Herhangi bir bilet alamadım, kodumu kullanamadım ve kampanyadan fiilen faydalanmam engellendi.
Vodafone’un anlaşmalı olduğu sinema salonlarıyla yaşanan bu sorunu hızla çözmesini, bu kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmam için tarafıma telafi edici bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dekont ektedir
