Vodafone ödeme

Vodafone’dan yaklaşık 45 gün önce online olarak faturalı hat alımı yaptım. Aldığımda tarife ücreti aylık 600 TL idi. Ancak hattımı aldıktan sadece 10 gün sonra aynı tarifenin 400 TL’ye satılmaya başlandığını gördüm. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum,...

75 yaşındaki babam adına Ordu/İkizce’de kullanılan Vodafone Red hattımızda, Ekim ayında faturamız hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadan 555 TL’den 728 TL’ye yükseldi. Babam çalışmıyor, sigortası yok ve teknolojiden çok anlamıyor. Taahhüt bitiminde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadık. ...

5 Kasım 2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve bireysel faturalı hat kullanmaya başladım. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra hattım aktif oldu; ancak e-sim’de “geçersizlik” uyarısı aldım ve telefonum kesinlikle kabul etmedi. Bu nedenle hattım üzerinden hiç şebeke alamadım ve ...

31.10.2025 tarihinde Eyüp Camisi karşısındaki Vodafone şubesinden yeni bir hat aldım ve en uygun tarife üzerinden işlem yaptım. Hattı hiç kullanmadan, 02.11.2025 tarihinde aynı şubeye giderek kapattırdım. Şubedeki personel, 200 TL gibi bir ücret yansıyacağını söyledi ve bu ücreti hemen ödemek istedi...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 4540) eski sahibine ait borçlar, hattı 2019 yılında kendi üzerime devralmama rağmen sürekli olarak bana yansıtıldı. Özellikle son olarak 1 gün önce, bu borçlardan dolayı 6.500 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Daha önce de benzer şekilde eski borçlar önüme çıkarıld...

Uzun süredir DeFacto’nun mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma yansıtmalı ödeme yöntemiyle sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bugün, Oppo Reno4 model telefonumla Aksaray’da gerçekleştirmek istediğim 2455 TL tutarındaki alışverişimde ödeme sırasında “error diye” bir hata alıyorum ve şifre ekr...

4 Kasım 2025 tarihinde, onayım ve bilgim dışında hattım üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş ve faturama 2.724,90 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem Joygame firmasına yapılmıştır ve ilgili telefon numaram 5466****24’tür. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Olaydan önce “Bu fot...

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimi başvurusunda bulundum ve gerekli belgelerimi, süresiz ve %88 oranındaki engelli raporum dahil olmak üzere, dün e*************@vodafone.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Başvurumu tamamen online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret ödemedi...

05.11.2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait N3A2025054430372 numaralı faturayı iki kez ödedim ve toplamda 1838,5 TL ödeme yaptım. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazla ödediğim tutarın en k...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 01.2025 tarihinden itibaren faturamda fazladan ücretlendirme sorunları yaşamaya başladım. Son olarak, Ağustos ayında yaşanan bir geç ödeme nedeniyle faturama 350 TL açma-kapama ücreti ve vergilerle birlikte toplamda 750 TL ek ödeme yansıtıldı. Düzenli olarak fat...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Adroın Reklam ve Bilişim Tic. Ltd. adına bir abonelik başlatılmış ve Eylül ile Ekim ayı faturalarımda toplamda 239 TL ücret mobil ödeme yoluyla tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde bu aboneliğe onay vermedim ve herhangi bir hizmetten de faydalanmadım. ...

Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlıydı, ancak kardeşim kullanıyordu. Yaklaşık bir hafta önce hattın iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 4 gündür borç sorgulaması yaptığımda çok yüksek tutarlar görünüyor ve bu ücretlerin neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Fat...

30.09.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden “Impone” marka bir cihaz aldım. Cihazın İstanbul’daki ev adresime teslim edileceği bildirildi, fakat bugüne kadar elime hiçbir cihaz ulaşmadı. Buna rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı ve ilk ay ödememi yaptım. Ancak ikinci faturam yine çok yüksek, y...

3 ay önce Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve geçiş sırasında herhangi bir borcum olmadığını kontrol ettim. Ancak sonrasında, 555 *******77 numaralı hattıma ait 487,75 TL tutarında bir borç olduğu yönünde düzenli olarak SMS almaya başladım. Bu mesajlarda hattımın tamamen kapatıldığı ve ...