Yanıltıcı Vergi Bilgisi, Faturada Fazla Ücret Ve Telefonun Kapatılması
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 20 gün kala, 2026 yılı Haziran ayı içinde Vodafone müşteri te
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 20 gün kala, 2026 yılı Haziran ayı içinde Vodafone müşteri te
Vodafone faturalı Red hattımda Haziran ayına ait faturama, tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme SMS’i gelmeden aşım... ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde uyarı mesajı almadan sorun yaşadım ve artık bunu kesinlikle kabul etmiyorum, 1 TL dahi olsa haksız yere alınan herhangi bir ücreti ö
"Arama sağlayan imran con teşekkür ediyorum çok kısa zamanda sonuca ulaştık başarılarının devamını dilerim inşallah Vodafone firmasının CEO su olur"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda, İstanbul Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde mobil internet çekim sorunu yaşıyo...rum. İnternete para ödüyor olmama rağmen çekim gücü yok denecek kadar az ve sık sık kopmalar oluyor, cep telefonumdan sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İstanbul gibi m
Vodafone hattıma ait 15 Haziran son ödeme tarihli faturamı Haziran ayının ikinci haftasında banka kredi kartım ile ödedi...m. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır hattım için hâlâ ödenmemiş fatura uyarısı içeren SMS’ler almaya devam ediyorum. Sürekli mevcut borcum varmış gibi bilgilendirme gelmesi hem kafa
Vodafone hattıma faturaya ek olarak aldığım cihazın ödemelerini düzenli şekilde taksit taksit ödüyordum. Ancak son 3 ay ...kala operatör değişikliği yaptığım için cihazın kalan tutarı toplu fatura olarak yansıtılmış ve 23.650 TL borç görünmektedir. Bu faturanın son ödeme günü de bugün olarak görünmekte
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda bulunan taahhüdüm 22.06.2026... tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımay
"İlgilenen Mehmet Bey'e çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü. Her yıl böyle birlikte güzelce geçmesi dileğiyle"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar... operatör değiştirmedim. Uzun yıllardır kullandığım tarifem Red’li 20 GB, 2
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hediye Çarkı’n...dan kazandığım internet hakları hatta tanımlanıyor gibi görünmesine rağmen kullanım sırasında internetim kendi tarifemden düşüyor, hediyelerden hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgi
22 Haziran 2026 tarihinde saat 11.50 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe Vodafone bayisine giderek evime internet bağlat...mak için Redbox ürününe başvurmak istedim. Evimde sabit internet altyapısı olmadığı için özellikle Redbox’ı tercih ettim, ayrıca hem uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum hem de
Vodafone hattım için Gaziantep Şahinbey’de kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ocak ayınd...an beri aylık 450 TL ödüyorum. Paket içeriğine göre bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fark
Vodafone hattımda bulunan tarifemin süresi dolduğu için yeni paket almak isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... cuma günü saat 14:00 civarında sehven 5g 60 GB paketini satın aldım. Bu paketin benim kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını fark edince, iptal edilerek tarafıma iade edilmesi
Uzun süredir Vodafone KoçAilem’e özel tarife kullanıyorum ve her yıl taahhü...t zamanım geldiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine asla
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir makul gerekçe sunu...lmadan fatura ücretim ciddi oranda artırıldı. Taahhüt dönemimde 358 TL öded
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 479 TL tutarında bir tarife kullanıyorum, Dazz Cam kamera uygulamasının da faturama ...yansımasıyla birlikte aylık ödemem 500 TL civarına geliyor. Aynı zamanda Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve ikisini birden güçlükle de olsa ödeyebiliyorum. Geçen aydan be
"Sorunum giderildi"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut faturalı tarifemin süresi dolmak üzere...yken, yenilenecek olan yeni tarife ücretinin çok yüksek olduğunu öğrendim.
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için. Memnun olduğum operatörden ikna oldum"
Adıma kayıtlı 2 adet, eşimin adına kayıtlı 1 adet olmak üzere toplam 3 mobi...l hattımız Vodafone’da kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 20
"Vodafone çözüm merkezinden döndüler ve en azından alternatif üreterek gerekli işlemler yapıldı. Teşekkürler."
Yaklaşık 13 yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim ve şu anda Redmi... 40 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan ta
Vodafone uzman ekip üzerinden 2 Haziran saat 22.30 sularında yaptığım faturasız hatta geçiş talebimle ilgili olarak yanl...ış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Görüşmede bana, geçiş için sadece 57 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Bunun dışında herhangi bir ücret çıkmaması için defalarca kez özellik
"Teşekkür ederim sorun halledilidi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce tarife değişikliği için ...arandım ve uygun bulduğum için tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında özel
"Birgül Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Hitabeti çok güçlü. Bu tarz çalışanınız olduğu için, ne kadar gurur duysanız azdır. Bu tarz çalışanların artması lazım."
Vodafone mobil hattımda kullandığım kampanyanın süresi doldu ve birkaç gün ...önce yeni tarife teklifi için arandım. Şu anda aylık 800 TL ödüyorum ancak
Vodafone hattımı 12 aydır kullanıyorum ve aylık 360 TL olarak ödüyorum. Sözleşmemin bitmesine 4 gün kala SMS ile yeni dö...nemde faturamın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Bu kadar kısa süre kala, bu ölçüde fahiş bir zam yapılmasını ne adil ne de makul bulmuyorum. Uzun süredir aynı hattı kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100