Vodafone Yanımda Hizmet Sorunu

Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paket aldım ve uygulama sürümü güncel olmasına rağmen ürün hattıma tanımlanmadı. Tekrar almayı denedim ama olmad...

Vodafone mobil hattım için 17/12/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket satın aldım. İşlem sırasında hattımdan 200 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, aldığım paket hatta tanımlanmadı ve kullanım hakkım aktifleşmedi.
Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, tahsil edilen 200 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paket aldım ve uygulama sürümü güncel olmasına rağmen ürün hattıma tanımlanmadı. Tekrar almayı denedim ama olmad...

Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden isteğim ve onayım dışında hattıma 100 TL tutarında ücretli internet paketi tanımlandığını fark ettim. Uygulamada herhangi bir paket satın alma işlemi yapmadığım ve bu yönde bir onay vermediğim halde, bugün hattıma bu ücret yansıtılmış durumda....

Vodafone mobil hattım için 15.12.2025 tarihinde saat 14.12 civarında bankacılık uygulaması üzerinden 200 TL tutarında paket satın aldım, ancak satın aldığım paket hattıma hâlâ yüklenmedi. Ödeme banka kanalıyla başarıyla gerçekleşmesine rağmen, paketim hatta tanımlanmadığı için kullanamıyorum. Konuy...
Yorumlar