Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Kanıtı Sunulduğu Hâlde Vodafone Hat Kısıtlamasını Kaldırmalı

Ümmügülsüm
Ümmügülsüm
Vodafone
4 Haziran 10:5647

26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone yanımda uygulaması üzerinden mobil hat faturamı yatırdım ancak Vodafone ödemenin kendilerine iletilmediğini söyleyerek hattımı kısıtlamaya soktular. Ancak ben bunu ispat ettim banka ödemenin başarılı gerçekleştiğini söylüyor ki ödemem ekstreye yansımış. Ben bu ispat niteliğindeki delilleri Vodafone tarafına ilettim gerek banka ekstresini gerek yapılan işlemin referans ve onay kodunu taraflarını ilettim. (Referans Kodu : 614606271327Onay Kodu : 675952). Ödemelerini düzenli yapan biri olarak hattımın kısıtlanmasının kaldırılmasını ve mağduriyetinin ortadan kaldırılmasını ve ivedilikle talep ediyorum.

4 Haziran 11:18 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Haziran 17:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Borç Görünümü Hatalı

Pelin
2 Haziran 12:5694

26 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0542********03 numaralı hattımın faturaları için toplam 409,50 ...

Ödeme Yapıldı, Borç Görünümü Hatalı
Ödeme Yapıldı, Borç Görünümü Hatalı
1 Destek

Ödenen Fatura İşlenmedi, Hat Kısıtlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor

Sıla
26 Mayıs 15:1294

26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1737 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme, bağlı olduğum ...

1 Destek1 Yorum

Vodafone’da 3.800 TL’lik Ödeme Görünmüyor, Hat Kapalı

Bayram
Bayram
Vodafone
28 Mayıs 23:3272

0507**51 ** ** numaralı Vodafone faturalı hattım için 26.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 3.80...

Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor Ve Hat Kısıtlandı

Burak
2 Haziran 15:2233

Vodafone hattıma ait 2052,25 TL tutarındaki faturamı 26.05.2024 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden ödememe rağmen s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri