to read complaints and reviews, or file yours.17.08 tarihinde Vodafone’dan aylık 1200 TL’lik mobil hat paketi alarak yeni bir hat başlattım. Ancak çekim kalitesinden ...ve hizmetten memnun kalmadığım için sadece 2 gün sonra hattın iptal edilmesini talep ettim. Cayma bedelini ödemeyi de kabul ettim, buna rağmen benden cayma bedeli dışında hat iptal
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyiz. 21.02.2026 tarihinde hatlarımız ve internetimiz için sözleşme yenileni...rken tarafımıza, mobil hatlar ve internet dahil toplam aylık yaklaşık 60.900–62.000 TL civarında bir tutar olacağı açıkça belirtildi ve bu şartlara göre onay verdik. Ancak sözleşm
Vodafone müşterisiyim ve hattıma ait herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen, son 3–4 gündür sürekli olarak f...arklı numaralardan borcum ve icra takibiyle ilgili SMS mesajları alıyor ve aranmaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda Vodafone borcu ve icra süreciyle ilgili ifadeler yer aldığı içi
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 500 TL ödeme yapmama rağmen internet kullanım hakkım çok çabuk bitiyor ve az ...GB verildiği için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Böyle olunca her ay normal ödediğim tutarın üzerinde fazladan ücret ödüyor ve faturam gereğinden fazla kabarıyor. Yakla
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 132,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Son ödeme tarih...i 16 Ağustos olan bu borcun nedenini öğrenmek ve ödemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak g*** isimli temsilciyle son derece rahatsız edici ve provokatif bir görüşme
"Teşekkürler"
Kızımın kullanmış olduğu 0543****52 numaralı Vodafone hattı için normalde R...ed'li Özel 20 GB paketine yaklaşık 322 tl ödemem gerekirken, son iki aydır
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyo...rum. Taahhüt sürem sona erdiğinde geçebileceğim yeni tarife seçeneklerinin
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifem için ...aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sürem sona ererken tarafıma sunulan yeni tar
Vodafone’un 0553**75 **…** numaralı bireysel hattı için Melikgazi/Kayseri’de kayıtlı abonesiyim. Uzun süredir aylık yakl...aşık 235 TL civarında fatura öderken, Nisan 2026’dan sonra taahhüdümün bittiği söylenerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımda aşırı artış oldu. Otomatik ödemede olduğu iç
"Vodafone çözüm merkezi çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundu...m. Ancak Ağustos ayında tarafıma sunulan tarife yenileme teklifleri nedeniy
Vodafone ödeme yapmıyor bna. Vodafone 5200 TL bana. Ödeme yapmıyor ödemesin...i rica ile talep ederim. Hesap numaramı da veriyorum.tr92000100901091282150
Vodafone mobil hattım için kullandığım Ultra Red’li 30 GB tarifemde son iki aydır hem faturalandırma hem de internet kul...lanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 07.07.2026 tarihinde faturam yaklaşık 4.000 TL olarak geldi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aşım yaptığım söylen
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayı içinde bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını fatu...ramı incelediğimde fark ettim. Bu paket nedeniyle faturama 1.198 TL ek ücret yansıtılmış durumda. Pakete ilişkin hiçbir onay SMS’i almadım, hattıma bu paketin tanımlandığına dair
"Çözüldü teşekkürler"
"Vodafone'dan aradım. Arayan müşteri temsilcisi çok kibardı ve sorunum konusunda yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı kullanarak tatil için bulunduğum Bodrum’da, uluslararası d...olaşım ayarım kapalı olmasına rağmen telefonum Türkiye’deki Vodafone Türkiy
Vodafone hattım için kullandığım 60 GB internet, 1000 dakika ve 1.000 SMS içeren tarifemde taahhüdüm bittikten sonra fat...uram yaklaşık 600 TL’den 2.000 TL civarına yükseldi ve bu tutarı ödeyemediğim için hattım kısıtlandı. 23 Temmuz 2026’dan bu yana hattımı zaten aktif olarak kullanamıyorum, hat kısı
"5700 TL lik faturamın 3.500 ünü iade ettiler beni arayan arkadaşa teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 81 15 ile biten hattımda bugüne ka...dar böyle bir sorun hiç yaşamadım. Normalde aylık faturam yaklaşık 258 TL g
Vodafone hattımı “Yalın Fırsat 20 GB” tarifesiyle kullanıyoruz. 0541 ile ba...şlayan ve eşimin üzerine kayıtlı olan hattımız için aylık yaklaşık 300 TL c
Vodafone’a ait 0543********42 numaralı hattım, bilgim ve onayım olmadan reşit olmayan oğlum üzerinden taahhütlü tarifeye... geçirilmiştir. Arayan numara 0216 229 55 42 olup, oğlum açıkça reşit olmadığını ve hattın yasal sahibi olmadığını söylemesine rağmen müşteri hizmetleri görevlisi ısrarla onay alma
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Vodafone ailesine teşekkürlerimi iletiyorum. 🙏"
Vodafone faturasız hattımdan, başka bir hattıma Kolay Paket yükleme işlemi sırasında hesabımdan iki kez para çekildi. 25... Temmuz saat 21:35’te 389 TL, 25 Temmuz saat 21:36’da ise tekrar 389 TL olmak üzere, sadece bir kez yükleme yapmama rağmen 1 dakika arayla toplamda iki kez ücret kesildi. Bu işleml
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürem yaklaşırken bana sunulan fiyat artışını kabul edilebilir bulmadığım içi...n bu şikayeti yazıyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 350 TL iken, önümüzdeki 1 yıl için 350 TL yerine 680 TL civarında bir ücreti kabul etmem bekleniyor. Herhangi bir ek hizmet
Vodafone kurumsal hattımın aktivasyon süreci yaklaşık 1 aydır tamamlanmadığı için hattı hiç kullanamıyorum. 22 Temmuz ta...rihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, hattın teslimatının gerçekleştiğine ve en fazla birkaç gün içinde açılacağına dair SMS de aldım ancak buna rağmen hattım hâlâ a
Vodafone mobil hattım için 30 Temmuz’da bitecek olan taahhüdümü 26 Temmuz’da başka bir operatöre geçiş yaparak sonlandır...dım. Bu işlemin ardından bana 14.08.2026 tarihli, Temmuz dönemi için toplam 1.578,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın yaklaşık 130 TL’si kullanım bedeli olarak görünürk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
