to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde saat 10:09 civarında 0 212 922 31 53 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca “Sesim...i alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben “Evet” dedikten hemen sonra görüşmeyi sonlandırdı. Bunun üzerine numarayı geri aradığımda ise bu kez ben “Kimsiniz? ” diye sorduğum anda tek
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internetli paketim 1 Ağustos’ta yenilendi, ancak 2 Ağustos sabah uyandığımda hattımd...a iki kere paket aşımı yapılmış ve internet kullanımım sıfırlanmış görünüyordu. Evden çıkmadığım, evimde Vodafone Net olduğu ve sürekli Wi‑Fi kullandığım halde, bir gecede bu kadar
Vodafone’a geçtiğim günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır konuşma paketim çok hızlı bitiyordu, nedenini bir türlü anlayamı...yordum. 10 Temmuz tarihinde ayrıntılı kullanım dökümümü incelediğimde, hiç aramadığım bir numara için hattımdan sanki arama yapılmış gibi 4 defa süre düşümü olduğunu fark ettim. Bu
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Sınırsız Ultra Red’li 25 GB ...paketim için şu an aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynı paket için aylık 900 TL gibi son derece yük
Vodafone hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da ve 03.08.2026 tarihinde saat 09:06’da, “Değerli İş Ortağımız, şirket... yetkilinizin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde kurumsal nitelikte bir SMS geldi. Herhangi bir şirketim yok, Vodafone ile iş ortaklı
Vodafone yetkililerine, Merhaba, Birkaç hafta önce 0507*****10 numaralı hattımdan tarife değişikliği yaptım 10 GB 24...0 TL karşılığında yapıldı. Geçen günlerde de kendime adıma ait eşimin kullandığı 0507*****85 numaralı hattın tarifesini değiştirdik aynı şekilde 10 GB ama 170 TL'ye yapıldı. İkisi
"Çok teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sıkıntım giderildi. Vodafone ve ailesine teşekkür ederim ☺️"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her sene tarife bitiş dönemin...de aynı sorunla karşılaşıyorum. 21 Ağustos’ta biten tarifemin ücreti 287 TL
"Teşekkür."
Kullanmakta olduğum Vodafone operatörü 0 0 531 084 47 80 numaralı hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir o...nay (evet yanıtı) alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık ona
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarifeye geçtiğimiz ay ciddi oranda zam yapıldığını öğrendim. Önceden ...yaklaşık 400 TL ödediğim 40 GB internetli tarifeyi aynı içerikte bu kez 850 TL’ye teklif ettiler. Piyasada diğer operatörlerin benzer tarifeleri 450-500 TL bandındayken, Vodafone’u
5436****20 numaralı çocuğum için aldığım Vodafone hattın faturasının 4006 lira gelmesine istinaden 21 Temmuz akşamı müşt...eri hizmetlerini aradım. Bana oyun kartları ve hediye kartları alındığını, yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek Apple'a yönlendirdiler. Apple, konunun onlar ile alakalı olmadığı
"Sorunumu istediğim şekilde ve bana uyan şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce 5G’ye hazır 25 GB tarifesine geçiş ...yaptım. Bu geçiş sırasında müşteri temsilcisi, tarifeden memnun kalmazsam c
"Teşekkürler iade edildi. Ödemede yaşanan sistemsel sorunların azaltılması için güncelleme çalışması yapılması çok yararlı olacaktır."
Vodafone hattıma onayım dışında internet aşım paketi tanımlandığı için Temmuz ayı faturam yaklaşık 3000 TL olarak geldi.... Ekstra internet paketleri de almama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını mantıklı bulmuyorum ve iznim olmadan aşım paketi tanımlanmasını kabul etmiyorum. Hattım 05******36
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum🌹"
"Teşekkürler sorunum çözüldü iade yapıldı"
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
Vodafone’a ait 0505 *** **** numaralı hattımda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini... kullanmaktayım. 31 Temmuz saat 23.59 2026 tarihli faturama, son ödeme tari
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hattımı kapattırmak istediğim halde kapattıramıyorum. Defa...larca kez müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüşmeme rağmen, her seferinde önüme yaklaşık 4.000 TL civarında bir borç veya taahhüt bedeli çıkarılıyor ve bu ödeme yapılmadan hattı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 5 GB tarife paketim...in taahhüt süresi 06.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yakl
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlanması nedeniy...le Ağustos ayına ait faturam beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Hattımı
Vodafone hattımı kullandığım ikamet adresimde uzun süredir ciddi şebeke ve çekim sorunu yaşıyorum. Görüşmelerde kopma, i...nternet bağlantısında aşırı yavaşlama ve zaman zaman tamamen çekmeme gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili sisteminizde geçmişe dönük şikayet ve arıza kayıtlarım bulu
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattım için tarife ve taahhüt yenileme aş...amasında mevcut müşterilere sunulan fiyatların, numarasını Vodafone’a taşıy
"Çok güzel yardımcı oldular memnunum"
Vodafone’da yaklaşık iki aydır devam eden fatura indirimi sorunu yaşamaktayım. 0540********80 numaralı hattıma uygulanma...sı gereken yaklaşık 800 TL’lik indirim faturalarıma yansıtılmıyor, her ay yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
