Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Başka Kişi Üzerine Kayıtlı Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Kasım 2025 14:2872

Vodafone'dan kendi adıma hat aldım. Resmi yerlerde numaram başka bir şahıs üzerine görünüyor diye bir sorunla karşılaştım. Herhangi biri tarafından taşıma yapılarak almadım; bu numarayı sıfır olarak aldım. Bu sebepten dolayı sürekli rahatsız ediliyorum. Bu sorun çözülmezse kesinlikle mahkemeye başvuracağım. Sizin altyapınızdan kaynaklanan bir durum bu. Kullanılmamış hat alıp da nasıl başka bir şahıs üzerine görünebilir? Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sıla
6 Kasım 2025 14:48

En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamadıklarını söylüyorlar.

6 Kasım 2025 21:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sıla
6 Kasım 2025 22:47

Bana arama kesinlikle gelmedi.

7 Kasım 2025 13:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sıla
8 Kasım 2025 15:04

Sonuçlanmadı aynı şeyler söylendi ve bana gelen mesajda hitap olarak hala başka kişi görünüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sıfır Diye Aldığım Hat Kullanılmış Çıktı Ve Numara Değişikliği Hâlâ Gerçekleşmedi

20 Haziran 2025 22:59327

"Bu kadar hızlı sorunun giderileceğini düşünmemiştim teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Hattımın Yasal Sahipliği Hatalı Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor

13 Ekim 2025 14:07527

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone'a geçtikten sonra hattın yasal sahibi olduğum halde müşteri hizmetleri i...

Kendi Adıma Kayıtlı Hattımı Geri Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

4 Ağustos 2025 17:43219

Yaklaşık iki yıldır Vodafone'da kendi adıma kayıtlı olan hattımı geri alamıyorum. Numaram benim için özel ve başka biris...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Kullanılmış Hat Satışı

19 Mart 2024 12:08345

"İlginiz için teşekkür ederim"

Yeni Aldığım Hattımda Başkasının Bilgileri Ve Rahatsız Edici Aramalar

2 Mayıs 2025 03:28978

Vodafone'dan yaklaşık 1-1,5 ay önce kendi adıma yeni hat aldım. Ancak uygulamada başkasının adı görünüyor ve sürekli ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Reis
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri