Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Başka Kişi Üzerine Kayıtlı Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum

72

Vodafone'dan kendi adıma hat aldım. Resmi yerlerde numaram başka bir şahıs üzerine görünüyor diye bir sorunla karşılaştım. Herhangi biri tarafından taşıma yapılarak almadım; bu numarayı sıfır olarak aldım. Bu sebepten dolayı sürekli rahatsız ediliyorum. Bu sorun çözülmezse kesinlikle mahkemeye başvuracağım. Sizin altyapınızdan kaynaklanan bir durum bu. Kullanılmamış hat alıp da nasıl başka bir şahıs üzerine görünebilir? Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sıla
6 Kasım 2025 14:48

En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamadıklarını söylüyorlar.

6 Kasım 2025 21:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sıla
6 Kasım 2025 22:47

Bana arama kesinlikle gelmedi.

7 Kasım 2025 13:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sıla
8 Kasım 2025 15:04

Sonuçlanmadı aynı şeyler söylendi ve bana gelen mesajda hitap olarak hala başka kişi görünüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sıfır Diye Aldığım Hat Kullanılmış Çıktı Ve Numara Değişikliği Hâlâ Gerçekleşmedi

327

"Bu kadar hızlı sorunun giderileceğini düşünmemiştim teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Hattımın Yasal Sahipliği Hatalı Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor

527

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone'a geçtikten sonra hattın yasal sahibi olduğum halde müşteri hizmetleri i...

Kendi Adıma Kayıtlı Hattımı Geri Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

219

Yaklaşık iki yıldır Vodafone'da kendi adıma kayıtlı olan hattımı geri alamıyorum. Numaram benim için özel ve başka biris...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Kullanılmış Hat Satışı

345

"İlginiz için teşekkür ederim"

Yeni Aldığım Hattımda Başkasının Bilgileri Ve Rahatsız Edici Aramalar

978

Vodafone'dan yaklaşık 1-1,5 ay önce kendi adıma yeni hat aldım. Ancak uygulamada başkasının adı görünüyor ve sürekli ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri