to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşındıktan Sonra Haksız Vodafone Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim bu tarihte gerçekleşmiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından 07.12.2025 – 07.01.2026 dönemini kapsayan ve 715 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Hat üzerindeki paketim Yalın Fırsat 30 GB paketidir. Numaram artık Vodafone’da aktif olmadığı halde, bir aylık dönem için fatura düzenlenmesini kabul etmiyorum. Ayrıca 0542**42 00 00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum.
0507 *** ** 63 numaralı hattım için kesilen bu hatalı faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç veya tahsilat yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
SMS gelmedi henüz. Telefonla bilgilendirme yaptılar. 7 Aralık itibari ile sabah 8de yeni operetördeymişim. Gece 0.00- ile 08.00 arasından dolayı da 1 günlük fatura keseceğiz dediler sadece.
198 TL günlük kullanım ücreti çıkardılar, 30 günlük kaç tl çıkaracaklardı acaba, resmen dolandırıcılık
