Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Numara Taşıma Sonrası Tarife Fiyatı Beklenenden Yüksek Çıktı

ID:32514771

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Tarife Fiyatı Beklenenden Yüksek Çıktı

Samet

Vodafone

21 Mayıs 2025 07:38

1.136

16 Mayıs tarihinde Vodafone bayisi aracılığıyla 2025 kırmızı Firsat 20 GB Paketi tarifesine numara taşıma talebinde bulundum.
Tarifenin fiyatı 208 Tl idi.
Fakat numara taşıma işleminden sonra fiyat 260 TL olarak gözüküyor.
Vodafone sitesinden kontrol ettiğimde yine 208 TL olarak gözüküyor.
Bu hatanın ivedi düzeltilmesi talep ediyorum

Vodafone

21 Mayıs 2025 07:58 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Samet

21 Mayıs 2025 13:32

Şu ana kadar iletişime geçilmedi

Vodafone

21 Mayıs 2025 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leyla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyat Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalıklı Tarifeler

Leyla

Vodafone

08 Haziran 2025 03:11

3.338

Merhabalar, uzun süredir Vodafone kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi bittiği için 400 TL üzerinden devam ediyor. Tarifemi yenilemek için Yanımda uy...

mevcut-musterilere-sunulan-yuksek-fiyat-ve-yeni-musterilere-ayricalikli-tarifeler-2.jpg

mevcut-musterilere-sunulan-yuksek-fiyat-ve-yeni-musterilere-ayricalikli-tarifeler-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Vodafone Tarifesi Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

Mehmet

Vodafone

13 Nisan 2025 02:30

3.725

Hattımı Vodafone'a taşıdım. 12.04.2025 tarihinde sabah erken saatlerde aktif hale geçti. Kırmızı fırsat 2025 10GB paketi-Fırsat003 tarifesini seçtik. Taşıma işlemini yaptığım gün 198 Tl. Olan paketin fiyatı 13.04.2025 tarihinde baktığımda 158 TL'ye düşürülmüştü. Vodafone ile yaptığım görüşme sonucun...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurum Bilgim Dışında İptal Edildi Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Vodafone

05 Eylül 2025 17:39

794

19.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi’ni aylık 182 TL olarak seçtim ve başvuru takip numaram 2025081917739184-1’dir. Ancak sim kart teslimatı tamamlanmadı ve başvurum bilgim dışında iptal edildi. Müşteri hizm...

numara-tasima-basvurum-bilgim-disinda-iptal-edildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günlük Zamdan Dolayı Mağdur Oldum: Fiyat Düşüşü Sonrası Haksız Faturalandırma

Erdal

Vodafone

08 Mayıs 2025 08:34

369

Merhaba Numaramı Vodafone taşıma işlemi için 05.05.2025 pazartesi günü bayii ye gittim, 208 TL olan kampanyanın bittiğini 260 TL güncel tutar olduğunu, ve 260 içinde son gün olduğunu belirtti bayi. Kabul ettim yinede, numara taşıma işlemim gerçekleşti. Ertesi gün şaşkın bir şekilde paket fiyatın tek...

Turgay sonuçtan çok memnun

Çözüldü