to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattıma geçtikten sonra daha önce kullanmakta olduğum 10 GB öğrenci internet desteğim kesildi. Bu desteği 11.02.2025 tarihinde almaya başladım ve 11.02.2026 tarihine kadar hakkım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu internet desteğinden sorunsuz şekilde yararlanıyordum.
07.12.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasını indirip hattımı kontrol ettiğimde, 10 GB öğrenci internet desteğimin tamamen silindiğini ve hatta dair hiçbir tanımlama ya da hak görünmediğini fark ettim. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya bayilerle herhangi bir görüşme yapmadım.
Öğrenci internet desteği hakkımın 11.02.2026 tarihine kadar devam etmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, kalan süre için 10 GB öğrenci desteğinin hattıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hat taşıma işlemiyle t*** t***’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Önceden faydalandığım 10 GB öğrenci internet desteğim, hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 6 gündür bu internet desteğinden yararlanamıyorum. Milli Eğitim Bakanlığı’nın e-Devlet başvuru ekranını kontrol ettim...
(06.08.2025) bu tarihten itibaren sıkıntı yaşıyorum. Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istemiştim. (01.08.2025 saat 18.23) ancak ertesi gün faturalı hatta devam etmek istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. (02.08.2025) temsilci işlemi onayladı, "bir sorun yaşamam değil mi? " dediğimde,...
Ekte belirttiğim üzere gsb bana Devlet Desteği 10 GB internet vermişti. Daha önceden Bimcell kullanıyordum ve öğrenci olarak devlet desteği 10 GB internetim hattıma tanımlanıyordu. Vodafone bayisinde numaramı Vodafone'a taşımak istediğimi ve eğer taşırsam devlet desteği kesilir mi diye sordum. Kesil...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, 8-11 Kasım 2025 tarihleri arasında kendi paketimdeki internetimden kullanım yapıldı. Ayrıca 11 Kasım’da hattıma 11 GB hediye internet tanımlanmasına rağmen, yine kendi internetimden ve ek internet paketimden düşüş oldu. Bu nedenle...
Yorumlar