to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni sim kartımın 20 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sim kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi sürekli ertelendi. Son olarak sistemde teslimat tarihinin 3 Şubat’a ötelendiğini görüyorum.
Sim kartım “Dijital Kurye” isimli firma ile gönderiliyor görünüyor fakat bu firmaya ait sitede ya da iletişim kanallarında kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir muhatap bulamıyorum. Hattımın bir an önce aktif olması gerekiyor ancak sürecin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Vodafone’un, numara taşıma kapsamında gönderilen sim kartımın teslimat sürecine acil şekilde müdahale ederek sim kartıma en kısa sürede, mümkünse derhal teslim edilmesini sağlamasını talep ediyorum.
27 Aralık’ta Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kurye ile en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5 Ocak itibarıyla sim kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sim teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyor. Verilen sür...
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile yaklaşık 2 gün önce faturalı hatta geçiş yaptım. Gün içinde teslim edilmesi gereken sim kartım Dijital Kurye firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram 2025122410268520 olmasına rağmen ne kurye firmasıyla ne de Vodafone tarafında yetkili biriyle sağ...
8 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum. Bana, hattın Dijital Kurye ile en geç 24 saat içinde, yani 9 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu teslimat hiçbir gerekçe olmadan bir hafta ertelendi ve yeni teslim tarihi olarak 16 Ocak bildirildi. Bugün 16 Ocak olmasına rağme...
Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasının görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d...
Yorumlar