Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Cumali sonuçtan memnun değil

Sim Kart Teslimatı Gecikti, İletişim Aksadı

profile
Cumali
05 Ocak 19:30
197

27 Aralık’ta Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kurye ile en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5 Ocak itibarıyla sim kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sim teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyor.

Verilen süreye uyulmaması ve teslimat tarihinin bu kadar ileriye atılması nedeniyle mağdur oldum. Hat geçiş sürecim aksadı ve iletişim açısından zor durumda kaldım.

Sim kartımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 20:10 (Şikayetten 40 dakika sonra)
06 Ocak 14:59

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Ocak 17:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sümeyye
08 Aralık 2025 17:49
202

profile
02 Ocak 2025 22:17
386

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
17 Ekim 2025 20:06
419
sim-kart-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
sim-kart-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

Digital Kurye Randevularını Kaçırdı, Sim Kart Teslimatı Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Mahmut
24 Aralık 2025 16:56
805

profile
Türkan
22 Temmuz 2025 10:58
1.357

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri