Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Plan Değişikliği: 20 GB İnternet 15 GB’a Düşürüldü
Muhammet
07 Ocak 12:41
298"Hızlı çözüm için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halim sonuçtan memnun
Çözüldü
Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı Ve Yanlış 2025 Kırmızı Fırsat Taahhütü Gönderildi
Halim
24 Ocak 20:11
173Halim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
24.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Amasya Vodafone şubesine babam H**** K*** adına numara taşıma işlemi için başvuruda bulunduk. İşlem sırasında kimlik kartının çipi arızalı olduğu için numara taşıma işlemi tamamlanamadı. Şubedeki görevli işlemleri iptal ettiğini söyleyerek herhangi bir sim kart da teslim etmedi.
Buna rağmen daha sonra babamın telefonuna Vodafone tarafından “2025 kırmızı fırsat 5 GB paketi” ni kabul ettiğimize dair taahhütname mesajı gönderildi. Oysa hattın Vodafone’da aktif bir üyeliği bulunmuyor, tarafımıza sim kart verilmedi ve herhangi bir sözleşme imzalamadık. Elimizde bu durumu gösteren mesajlar ve ekran görüntüleri mevcuttur.
Aktif olmayan bu Vodafone hattının ve buna bağlı görünen “2025 kırmızı fırsat 5 GB” taahhüdünün tamamen iptal edilmesini, taahhüdün geçersiz sayılmasını ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde borç, ceza, ücret ya da masraf çıkarılmamasını talep ediyoruz.
24 Ocak 21:10 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Halim
25 Ocak 21:18
Benzer Şikayetler
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Verilen Sözler Tutulmadı Mağdur Oldum
Ufuk
12 Eylül 2025 18:08
38028.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma işlemi başlattım. Ancak işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, başvurunun iptal edileceği ve akşam saatlerinde tekrar aranarak yeni başvuru alınacağı söylendi fakat kimse aramadı. Daha sonra Instagr...
vodafone-numara-tasima-surecinde-verilen-sozler-tutulmadi-magdur-oldum-1.jpg
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Kilidi Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik
Çiğdem
10 Ekim 2025 18:37
893Vodafone’a numaramı taşımak için z8 Ekim 2025 tarihinde bayiye başvurdum. Bayide tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistem “sim kartı kilitli” uyarısı verdi. Bayi, teknik servise yazı gönderdi ancak üç gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İl...
1 Destek
Bilgim Dışında Onay Kodu Alınarak Taahhüt Yenilemesi Yapıldı
Akif
22 Kasım 2025 13:16
1.09122.11.2025 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. Hattım üzerinden bilgim dışında üç adet ek internet paketi alındığını, eğer bu işlemler bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ben böyle bir paket almadığımı belirttim, kendisi i...
Sim Kartım Teslim Edilmedi, Hat Taşıma Tamamlanmadı Ve Çifte Fatura Ödemeye Zorlanıyorum
Şevval
30 Aralık 2025 13:16
19924 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için online kanaldan “online özel 25 GB 175 TL” tarifesine başvuru yaptım ve sistem üzerinden adres bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın yeni SIM kartım tarafıma ulaştırılmadı ve hat taşıma süreci tamamlanmadı. Bu süre...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.630
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.351
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.208
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.751
-
![ikon]()
Fatura
38.361
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.577
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
821
-
![ikon]()
FreeZone
1.990
-
![ikon]()
Güvenli Depo
432
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.652
-
![ikon]()
Hat Devir
1.763
-
![ikon]()
Hat İptali
3.873
-
![ikon]()
Hat Ücreti
615
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.367
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.080
-
![ikon]()
Kampanya
7.142
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.972
-
![ikon]()
Mobil İmza
878
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.192
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.381
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.370
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.293
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
330
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.024
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.141
-
![ikon]()
Şebeke
8.446
-
![ikon]()
Taahhüt
11.312
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.126
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.925
-
![ikon]()
Yanımda
11.363
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.688
Yorumlar