to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00 ile 13:30 arasında Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için hem Vodafone web sitesi üzerinden hem de 5425420000 numaralı çağrı merkezini arayarak işlem yapmak istedim. Web sitesinde numaramı ve doğrulama kodunu girdikten sonra kimlik bilgilerimi de doğru şekilde yazıp devam ettiğimde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ancak müşteri temsilcisi de aynı hatayla karşılaştıklarını, şu an talebimi alamayacaklarını ve ara sıra tekrar denememi söyledi.
Hem web sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen numara taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir ücret ödemedim ve işlemlerimi Bolu Merkez’den gerçekleştirmeye çalıştım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir kayıt veya referans numarası da verilmedi.
Numara taşıma işleminin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Sim kartlarımız elimize ulaştıktan sonra işlemi başlatmak iç...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem tamamlandı şeklinde bir mesaj almama rağmen, öncesinde ve sonrasında sürekli olarak “başvurunuzu tamamlamak için” şeklinde başlayan ve aynı başvuruyu tekrar yapmam için gönderilen linkler mesaj olarak ...
01/10/2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone Fırsat 20GB 2025 Tarifesi’ne taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında “işlem tamamlanamadı” uyarısı aldım. Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetleri (08505494000 numarası) tarafından arandım, ancak onlar da işlemi bir türlü t...
15.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak işlemim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tamamlanmadı ve Vodafone’un sorgulama ekranında sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara taşıma sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme ...
1 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a üç farklı numaramı taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında “Vodafone borcunuz var, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hiçbir borcum görünmüyor ve Vodafone yetkilileri de bana herh...
Yorumlar