Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Sürekli Hata Ve İlgisizlik

profile
Mustafa
17 Ekim 2025 16:09
1.079

15.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak işlemim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tamamlanmadı ve Vodafone’un sorgulama ekranında sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara taşıma sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sistemdeki yanıtları değiştiremeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Tarafıma yalnızca otomatik bir bilgilendirme mesajı gönderildi, başka bir gelişme yaşanmadı. Tüm işlemlerimi online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden yürüttüm, herhangi bir mağazaya gitmedim.

Numara taşıma işleminin ve yeni e-sim kartımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

numara-tasima-surecinde-surekli-hata-ve-ilgisizlik-2.jpg
17 Ekim 2025 16:40 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
17 Ekim 2025 17:38

İnternet üzeri verdiğiniz hizmetleri ve bilisim ile ilgili sorunlarınızı çözmek bir yana kavramlarının farkına dahi varamadığınız kanısındayım

17 Ekim 2025 20:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 2025 21:27
Mustafa
Mustafa
18 Ekim 2025 04:08

Bende iletisim numaralarınızı defalarca aradım yardımcı olamayacağınızı söylemişlerdi zaten defalarca zahmet edip extradan mesaj ile de bildirmeniz taktire şayan tabii de kendi sistemlerinizi bir incelemeyi deneseniz diyorum internet üzerinden neden hata veriyor sürekli mesela

Mustafa
Mustafa
18 Ekim 2025 04:10

Sizin gibi operatörleri başımıza verenin Allah kahretsin siz haklısınızdır her zamanki gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ramazan
27 Ekim 2025 12:08
782
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a E-Sim Geçişinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 11:40
1.918
vodafonea-e-sim-gecisinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim Geçişim Günlerdir Tamamlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Büşra
22 Eylül 2025 21:53
1.261
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-2.jpg
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-1.jpg

Online Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 22:09
1.116

Numara Taşıma Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
28 Ekim 2025 15:36
337
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri