to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemi 10 Gündür Onaylanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone'a 14 haziranda online işlemlerden numaramı taşıdım. (Aynı anda iki farlı numara taşıdık biri oldu. Biri olmadı) Kartımı teslim almak için bayiiye gittim kart gözükmüyor ve üç gün bekleyin alınmazsa kargoya teslim edilir. Eve gelir dendi. Biraz önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım hala onay bekliyor diyor. Nasıl oluyor da 10 gün sürüyor. Numara taşıma. Bugün kullandığım hattın son günü eğer bugün başvurumu onaylamazsanız yüksek fatura gelecek sizin hatanız yüzünden eğer bugün açılmazsa gelen yüksek faturayı sizin hatanız yüzünden olduğu için gerekli başvurularında yapacağım. Başvuru tarihi başvuru numaram belli.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dün buradan geri dönüşü yapıldı iki numara verildi biri hiç çalmıyor diğeri ses kadı ve kapanıyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım hiçbir şekilde yardımcı olmuyor numara taşıma işleminizi göremiyoruz diyorlar ama müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken işlemleriniz devam ediyor bugün 11 gün oldu ve taahhüdüm bitti. Temsilciniz yeni başvuru yapalım diyor aynı tarifeden yapacaksanız tamam diyorum ama tarifenin fiyatı değişti o fiyattan yapamam diyor
Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken ilk ses kaydı
