to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Başvurum Cevapsız, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Vodafone online internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde mobil hattım için numara taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon hattı sürekli meşgul çalıyor ya da sesli anonsta uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
Numara taşıma başvurumla ilgili olarak acilen aranarak tarafıma net bilgi verilmesini ya da talebim doğrultusunda başvurumun tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradık ulaşamadık diye yalan konuşmayacaksınız Aradınız açtım ama konuşmadik. Diyeceksiniz oke önce yalan atmadan doğru konuşmayı öğrenin sorunum düzenlene kadar şikayetimi geri cekmeyecegim
