to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Club İstemeden Üyelik Sonrası 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma tanımlanan Mobil Club isimli bir servise, adıma gelen bir dosyayı açarken farkında olmadan üye olmuşum. Üyelik yaptığımı fark eder etmez aynı gün içinde SMS ile hemen iptal ettim. Buna rağmen 08.10.2026 tarihli faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Herhangi bir onayım olduğunu düşünmüyorum, üye olduğumu bile anında iptal işlemi sırasında fark ettim. Hem bu kadar kolay ve istemeden üyelik yapılabilmesi hem de aynı gün iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmaması bana göre müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade yapılamayacağını söylediler.
Mobil Club üyeliği nedeniyle hattıma yansıtılan 319 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür istemsiz üyeliklerin önlenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
