to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Hattı Başka Numarayla Değiştiremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
01.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat dng İletişim bayisinden Vodafone’a ait yeni bir faturalı hat aldım. Ancak, daha iyi bir numara bulduğum için mevcut hattımı iade etmek veya yeni bulduğum numaraya geçmek istedim. Bayi ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemi yapılmadığını ve mevcut hattımı yeni numarayla değiştiremeyeceklerini söylediler.
Hattım taahhütlü olarak alınmış olup, henüz 1 günlük bir hat. Şu anda herhangi bir ödeme yapmadım. Sadece, rezerv ettiğim yeni numarayla mevcut hattımın değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Müşteri numaram: 0 (547) 370 00 07
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
