to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone’a ait olan numaramı Türk Telekom’a taşıdım. 24.09.2025 tarihinde Türk Telekom’da numara değişikliği yaptım. Şu an eski numarama geri dönmek istiyorum fakat farklı operatörde numara değişikliği yaptığım için geri dönüş işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüm başvuru kanallarını (müşteri hizmetleri, mağaza, online işlemler) denedim, hem Vodafone hem Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim fakat “No matching data” hatası alıyorum ve bir çözüm sunulmadı. Eski numaram hâlâ kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 35 gündür mağduriyetim devam ediyor.
Numaramın tekrar aktif edilmesini ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
0545*****25 **
15.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor ve bu n...
27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 30 Eylül’de yeni hattım tarafıma ulaştırıldı ve üç gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir yere borcum olmamasına rağmen Vodafone tarafından “borcunuz var” gerekçesiyle taşıma i...
04 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Hiçbir yere borcum olmamasına rağmen, Vodafone tarafından "borcunuz var" gerekçesiyle taşıma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte üç gündür sürekli olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iki farkl...
1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 5433****65 numarasının son 4 hanesini değiştirerek 5433****59 numarasına geçiş yaptım. Ancak iki gün sonra (3 Eylül) eski numarama geri dönmek için talep oluşturdum ve müşteri temsilcisi, 7 gün içinde dönüş yapılarak değişikliğin gerçekleşeceğini ...
25 Aralık'ta operatörümü Vodafone ile değiştirmek için numara taşıma talebinde bulunmuştum. Kullanıcı bilgisi farklılıklarından dolayı Türk Telekom talebi reddetmiş. Konuyla alakalı olarak Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, hat sahibi başkası olduğu için reddedildiğini ve konuyla il...
Yorumlar