Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Novafun World Aboneliği İptal Sorunu ve Haksız Ücretlendirme

Novafun World Aboneliği İptal Sorunu ve Haksız Ücretlendirme
30 Eylül 2024 11:251.991

Novafun World servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 12/10/2024 tarihine kadar servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi yeniden başlatmadığınız takdirde içinde bulunulan ayın ücreti olan 189 TL dışında herhangi bir ücretlendirme yapılmayacaktır. Mh:542 B003

Novafun World servisi aboneliğiniz 12/09/2024 tarihinde aylık vergiler dahil 189 TL'ye yenilecektir. Aboneliğinizi iptal etmek için yenileme tarihinden önce iptal novafun yazıp 1240'a gönderebilirsiniz. Mh:542 B003

Şifre: 5680 aylık vergiler dahil 189 TL olan Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansır. B003

Novafun World servisi aboneliğiniz başarı ile gerçekleştirildi. Novafun World popüler ve sevilen oyunları içeren zengin bir oyun servisidir. İçeriklere erişmek için: https://www.tr.novafunworld.club/ Abonelik ücreti aylık vergiler dahil 189 TL'dir. Aboneliğiniz aylık olarak yenilenir. İptal etmek için iptal novafun yazıp 1240'a gönderebilirsiniz. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında iptal edilen dönemin ücret iadesi yapılmaz. Müşteri hizmetleri için 542'yi arayabilirsiniz. B003

Benim böyle herhangi bir talebim olmadı, lütfen bu sorunu çözünüz. İptal yazdım ama halen iptal olmadı. Olunca her ay yine tekrarlanıyor ve mesajlar iletilmiyor. Bu ne saçmalık, 400 TL'ye yakın para çektiler benden. Lütfen bu sorunu düzeltin. İptal novafun yazıp 1240'a göndermeye bastığımda da gönderilemedi diyor sürekli. Bu bir ayıptır Vodafone...

Ve ilk bu mesaj geldiğinde ben müşteri hizmetlerini arayarak iptal olmasını rica ettim. Bizimle alakalı değil dediler. Sonra başka bir vatandaş da iyi niyet bilmem neyi olarak iptal ettik, bu faturaya yansır fakat bir sonraki ay gelen faturanızdan düşer dedi. O da düşmedi sağ olsunlar, 400 TL'ye yakın paramı aldılar. İnsanlar bu paraları kolay kazanmıyor ama sayenizde kolay kaybediyor. Yazıklar olsun. Hakkımı helal etmiyorum. Lütfen yardım edin

30 Eylül 2024 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Orhan
30 Eylül 2024 12:33

Beni arayarak değil de mesaj atarak bilgilendirebilirsiniz acaba çok teşekkür ederim.

30 Eylül 2024 14:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2024 17:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İstenmeyen Abonelik Ve İptal Sorunu: Novafun World

11 Kasım 2024 14:441.244

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

İstenmeyen Abonelik Ve İptal Sorunu: Novafun World

Vodafone İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme Sorunu

3 Ağustos 2024 09:591.570

Şifre: 7484 aylık vergiler dahil 189 TL olan Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Abonelik başlatıldığında a...

Vodafone İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme Sorunu

5 Ağustos 2024 07:031.126

Şifre: 7484 aylık vergiler dahil 189 TL olan Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Abonelik başlatıldığında a...

1

Vodafone Beklenmedik Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku

30 Kasım 2024 13:442.959

Şifre:4817 aylık vergiler dahil 229 TL olan novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre girilmeden abonelik b...

Vodafone Beklenmedik Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku
Vodafone Beklenmedik Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku
Vodafone Beklenmedik Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri