to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, 23 Ekim tarihli faturamda 214,89 TL tutarında Netflix kampanyası ücreti yansıtıldı. Oysa kampanyaya katılım için gerekli mesajı atıp onay mesajını da aldım ve 5 Ekim - 4 Kasım tarihleri arasında Netflix hizmetini kullandım. Kampanyanın ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak buna rağmen ücret faturama eklendi.
Bu sorun ilk fatura dönemimde yaşandı ve ikinci faturamda da kampanya indirimi uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazla alınan ücretin iade edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Faturamı ve ilgili belgeleri de ekleyeceğim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un “Netflix faturaya yansıt, ücret iadesi kazan” kampanyasına SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Vodafone uygulaması üzerinden canlı destek ile ...
Vodafone’un “Katıl Dijital” kampanyasına bugün, 5318****51 numaralı hattımla katıldım. Kampanya kapsamında 2020’ye mesaj göndererek 3 ay boyunca Netflix gibi uygulamaları ücretsiz kullanabileceğim belirtildi. Ancak, kampanyaya katılmama ve şartları yerine getirmeme rağmen Netflix ücretinin faturama ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay uygulamasındaki “Netflix 3 ay 190 TL indirimli faturana yansıt” kampanyasından 20.09.2025 tarihinde yararlanarak Netflix aboneliğimi başlattım. Abonelik işleminin tüm adımlarını eksiksiz tamamladım ve kampanyaya dair bilgilendirme mesajı da aldım. Anca...
Yorumlar