to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım Perşembe günü kuryeye verildiği görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kart durumuna baktığımda “acentesine sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bu bilgi uzun süredir hiç değişmedi.
Kartın teslimat süresi makul sürenin oldukça üzerine çıktı. Kurye firmasına ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da iletişim kanalı da bulunmuyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
