to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz İptal Vaadi İhlal Edildi, Fazla Kesinti Talep Edildi
17 Eylül 18:53
Ajet ile GZT-CPH bileti aldık ve EcoJet paketine yükselttik. İlerlerken ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı teklif edildi belli bir ücret karşılığında Flex adı altında. Fakat ileri ki günlerde bilet iptali yapmak istediğimde bilet ücretinden büyük bir kesinti yapılmak istendi. Eğer ücretsiz iade ve değişiklik satılıyorsa ücret tamamen iade edilmesi gerek. Kendiler Flex ücretinin bu pakette geçerli olmadığını iddia ediyor. Aslında yapılan tamamen aldatmaca ve müşteriyi mağdur yanıltarak ekstra ücret ödemeye mahkum etmek.
