to read complaints and reviews, or file yours.Baz Fiyat Saklanıyor Ve Teklifler Aşırı Pahalı
Vodafone’da kullandığım Red'li 22 GB paketi için aylık 290 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 06.01.2025 itibarıyla sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında, başka bir tarifeye geçmezsem baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim yazıyor ancak bu baz fiyatın ne kadar olduğu hiçbir yerde açıkça belirtilmiyor, bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Bugüne kadar birkaç kez tarafıma arama yapılarak yeni tarifeler önerildi fakat sunulan tarifelerin hem aşırı yüksek fiyatlı hem de ihtiyaçlarımın çok üzerinde olduğunu gördüm. Daha uygun bir teklifleri olup olmadığını sorduğumda, başka bir seçenek sunamayacaklarını ilettiler.
Başka operatörlere geçtiğimde çok daha uygun fiyatlara, daha mantıklı teklifler alabildiğimi görüyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen hiçbir şekilde önemli olmadığı görüyorum. Avantajlı bir teklif sunulmadığını üzülerek belirtmeliyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yazıklar olsun Vodafone, insanları mağdur bırakmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Bu ne biçim bir artış ya hu...
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
